在這家車行租了兩次車了,兩次經(jīng)歷告訴我不會(huì)再有下一次了。兩次都給我加了隱形消費(fèi)。而且交付給我的車都不是下單選擇的車。第一次亂扣費(fèi)是租租車客服幫我解決了。沒想到第二次還再犯。
認(rèn)真解決問題
在這家車行租了兩次車了,兩次經(jīng)歷告訴我不會(huì)再有下一次了。兩次都給我加了隱形消費(fèi)。而且交付給我的車都不是下單選擇的車。第一次亂扣費(fèi)是租租車客服幫我解決了。沒想到第二次還再犯。
租租車客服相當(dāng)棒啊。第一次租車車行給我加隱形消費(fèi)都給我申訴回來了
取車時(shí),工作人員極力推銷sixT的保險(xiǎn),還沒看完明細(xì)工作人員就點(diǎn)了付款,在要求下,工作人員才退回,重新看了明細(xì),詢問工作人員保險(xiǎn)能不能取消時(shí),工作人員說在英國租車必須有保險(xiǎn)才可以,中國買的保險(xiǎn)在英國是無效的,我們問了兩三遍,工作人員都是這個(gè)答復(fù),直到我們說給租租車打個(gè)電話確認(rèn)一下,工作人員才改口說不買保險(xiǎn)要1000鎊起賠額,我們說沒問題,最后才取消了sixT的保險(xiǎn)。
整體提車過程,工作人員態(tài)度很好,但一定要小心有沒有被加額外的消費(fèi),看好消費(fèi)明細(xì)再簽字。
租租車租車很方便
還不錯(cuò),大方向上沒問題。
態(tài)度非常好