店員態(tài)度一般
客服解決問題還是很到位的
除了剛開始在機(jī)場(chǎng)沒看見接機(jī)的工作人員等了一會(huì)之外其他的都挺好的,就找準(zhǔn)牌子耐心等就可以了,他以一來,然后尋一遍接機(jī)大廳把所有等他的人接了就走了。
解決問題能力待增強(qiáng)。我開車不小心車輪卡在溝里了,先聯(lián)系的租租車客服,然后客服說會(huì)幫我們叫救援,結(jié)果等了挺久也沒人來,最后是一波又一波路人給了我們幫助。
保險(xiǎn)一般,建議在車行買保險(xiǎn),冰島的路況特殊,不要過于自信!