把預訂的奔馳C級旅行車免費升級成帶實時GPS的途銳3.0排量柴油版了。而且是只開了1200公里的新車。解決了行李多的困惑。服務細致,還給我們介紹德國有名的景點。
非常感謝!從國內出發(fā)時恰逢軍演,航班延誤,擔心到法蘭克福后對方取消訂單,就在飛機上給租租車寫了email。后來起飛了就關機了。到達法蘭克福后發(fā)現租租車通過email、電話、短信三種方式通知我,已經與對方租車公司聯系好。然后很順利地取車。
非常滿意。當時對比了多家國際和德國國內的租車公司,不論從價格還是車型,選擇了租租車。從預訂到取車,中間email提問無數次,基本每次在十分鐘之內都能有滿意的回復。以后有朋友去德國,絕對推薦這個。
挺好的!滿意!
非常好!工作人員態(tài)度很熱情!回復郵件特別快!
抱著試試看的態(tài)度來的,結果很滿意!
服務熱情,車輛情況很好
不錯
我們比原定的取車時間早了3個小時,打電話與CARO聯系,對方表示一上班馬上安排人到Information Point接。8:30公司準時來人接我們到公司租車門店。由于堵車,還車時間晚了一小時,當時已經過了下班時間,但是還是有人等著還車。
服務很好,在車輛使用過程中出了小問題,需要理賠,網站提供了非常周到的服務。
租車時一定要仔細檢查車的情況,任何細小的問題都要指出來。還車時對方不一定仔細檢查,但是如果發(fā)現問題,不論此問題是否是是你造成的,只要原來取車的確認單中沒有指出,租車公司都會從你的姓用卡中扣款。