知道我們是中國(guó)人后態(tài)度顯得不耐煩，排隊(duì)時(shí)間15分鐘以上，而且租車只有一個(gè)窗口辦理.之后沒有解釋就加了2項(xiàng)額外保險(xiǎn)及高價(jià)預(yù)售一桶汽油...
從開始排隊(duì)辦理到結(jié)束用了2個(gè)多小時(shí)時(shí)間，其實(shí)前面的排隊(duì)顧客不到10人，業(yè)務(wù)窗口共有四個(gè)。辦事人員效率非常非常慢，走個(gè)路復(fù)印個(gè)材料都是慢吞吞的。并且最后有兩個(gè)窗口的人上個(gè)廁所或者進(jìn)休息室用了半小時(shí)，導(dǎo)致耽誤顧客寶貴時(shí)間。這樣的租車公司是應(yīng)該快速辦理的，畢竟下了飛機(jī)要租車的顧客通常是有急事要趕去下一個(gè)地點(diǎn)，對(duì)于辦事效率和能力簡(jiǎn)直不可思議。
態(tài)度還熱情就是推銷保險(xiǎn)，一再跟她們說明我已上了最高的險(xiǎn)種。她們還是反復(fù)說在她們的網(wǎng)上顯示是最基本的險(xiǎn)種
非常好
非常不錯(cuò)的體驗(yàn)
好
好
