鹽湖城的AVIS租車試圖推銷很多諸如升級之類的東西,全部不要之后也沒什么問題。車型方面給了不少選擇,可能是因為懶散,不過最后拿到的車很滿意。車況加。還車前因為石頭子傷了玻璃,沒有問題,保險都包括了。好評。值得注意的是還車的bozeman機(jī)場停車場是在候機(jī)樓外,要自己停好抄下歷程和油數(shù)還鑰匙給候機(jī)樓(到達(dá))處的柜臺。如果車有其他問題要驗車的時候說明。
在美國就車子出的小狀況咨詢了客服,得到的答案是沒事可以正常開正常還。果然如此。
去bozeman機(jī)場要提前,機(jī)場加油站距離還車地點還有一定的距離。
我們是第一次國際租車,從2015-08-17 22:30 在美國-鹽湖城下飛機(jī)后直接在機(jī)場租車,2015-08-25 14:00 美國-杰克遜荷爾機(jī)場還車。鹽湖城機(jī)場租車的地方離機(jī)場很近,走路可以直接到,AVIS店員是白人,男性,感覺很nice,沒有額外推銷,翻譯件 VISA信用卡直接取車,速度很快,但是因為我們?nèi)藛T12人,行李較多,本來店員不推薦升級的,我們到店后咨詢升級車輛的事宜并強(qiáng)烈要求升級,店員為我們貼心推薦了合適的升級車型,然后幫我們選擇了非常優(yōu)惠的方案,每天只需要增加20美金的支出,升級了一部車,對那個店員我們非常感激。我們購買了全險,租車網(wǎng)提示不包含玻璃、底座和車頂?shù)?,但是到了門店,店員說是全包含,no need增加其他保險,我聽到?jīng)]有必要的時候感覺很吃驚,經(jīng)過確認(rèn)后,是包含了玻璃、底座和車頂?shù)模ㄟ@個很重要,因為第二行程租車發(fā)生了盜竊事件,玻璃被打碎了,但是無需賠付,只需要給換車費20美金)。我們自己增加了道路救援和緊急醫(yī)療,其他的都沒有增加,按照租車網(wǎng)的歡樂套餐,門店給了GPS,其實門店的GPS可以設(shè)置中文,加上租用了租車網(wǎng)的中文GPS,所以全程有2個導(dǎo)航很安心,可惜我們?nèi)サ牡胤绞屈S石公園和大提頓公園,信號奇差無比,導(dǎo)航時常失聯(lián),強(qiáng)烈建議下載離線地圖之類的,在沒有信號的情況下也可以迅速找到目的地。主要是沒有經(jīng)驗,下次就知道改進(jìn)了。而對于付款,我曾在網(wǎng)上見到AVIS有增加3%手續(xù)費之類的報道,說是店員用了銀聯(lián),關(guān)聯(lián)了手續(xù)費之類的,因此付款的時候多了心眼強(qiáng)調(diào)了是pay in $,不知道是否多此一舉,但是我覺得有備無患,提前說明,對雙方都好,也不能用自己的荷包去試驗是否會增加這個手續(xù)費,所以是否確實有店員如此操作,還不得而知。
我在整個辦理租車業(yè)務(wù)的過程當(dāng)中對租車網(wǎng)非常滿意,各方面服務(wù)不管是短信提醒郵件通知等都很到位,也很及時,而且過程當(dāng)中我問題非常多,都得到了客服的耐心解答和解決。
我們是第一次國際租車,從2015-08-17 22:30 在美國-鹽湖城下飛機(jī)后直接在機(jī)場租車,2015-08-25 14:00 美國-杰克遜荷爾機(jī)場還車。鹽湖城機(jī)場租車的地方離機(jī)場很近,走路可以直接到,AVIS店員是白人,男性,感覺很nice,沒有額外推銷,翻譯件 VISA信用卡直接取車,速度很快,但是因為我們?nèi)藛T12人,行李較多,本來店員不推薦升級的,我們到店后咨詢升級車輛的事宜并強(qiáng)烈要求升級,店員為我們貼心推薦了合適的升級車型,然后幫我們選擇了非常優(yōu)惠的方案,每天只需要增加20美金的支出,升級了一部車,對那個店員我們非常感激。我們購買了全險,租車網(wǎng)提示不包含玻璃、底座和車頂?shù)?,但是到了門店,店員說是全包含,no need增加其他保險,我聽到?jīng)]有必要的時候感覺很吃驚,經(jīng)過確認(rèn)后,是包含了玻璃、底座和車頂?shù)模ㄟ@個很重要,因為第二行程租車發(fā)生了盜竊事件,玻璃被打碎了,但是無需賠付,只需要給換車費20美金)。我們自己增加了道路救援和緊急醫(yī)療,其他的都沒有增加,按照租車網(wǎng)的歡樂套餐,門店給了GPS,其實門店的GPS可以設(shè)置中文,加上租用了租車網(wǎng)的中文GPS,所以全程有2個導(dǎo)航很安心,可惜我們?nèi)サ牡胤绞屈S石公園和大提頓公園,信號奇差無比,導(dǎo)航時常失聯(lián),強(qiáng)烈建議下載離線地圖之類的,在沒有信號的情況下也可以迅速找到目的地。主要是沒有經(jīng)驗,下次就知道改進(jìn)了。而對于付款,我曾在網(wǎng)上見到AVIS有增加3%手續(xù)費之類的報道,說是店員用了銀聯(lián),關(guān)聯(lián)了手續(xù)費之類的,因此付款的時候多了心眼強(qiáng)調(diào)了是pay in $,不知道是否多此一舉,但是我覺得有備無患,提前說明,對雙方都好,也不能用自己的荷包去試驗是否會增加這個手續(xù)費,所以是否確實有店員如此操作,還不得而知。
SLC機(jī)場店的工作人員很耐心,服務(wù)專業(yè),但是還車的時候在BOZEMAN機(jī)場的人就顯得沒有那么到位了,關(guān)于異地還車費所訂套餐是包含的,SLC機(jī)場店工作人員說還是要預(yù)收,在還車時歸還,結(jié)果還車時被告知不清楚,最終還是打了租租車的客服給予解決。
不過對AVIS的評價還是不錯的,值得推薦.
在還車時關(guān)于異地還車費方面有疑問,客服積極解決,感謝!
位置非常方便,等候時間短
與租車公司的信息溝通準(zhǔn)確及時,讓用戶倍感放心
手續(xù)非常便捷,體驗非常愉快