排隊(duì)等了1個(gè)多小時(shí)
系統(tǒng)故障，規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法取到車。
電梯不運(yùn)行，只能提著行李爬電梯上樓。
由于系統(tǒng)故障，電話聯(lián)系貴公司，貴公司能幫助聯(lián)系。
遵守美國(guó)交規(guī)，這是最重要的；
google導(dǎo)航非常好，但偶有信號(hào)不好（如在美車大峽谷時(shí)，無(wú)信號(hào)，無(wú)法導(dǎo)航），所以要配以租車公司的導(dǎo)航；
加油及時(shí)，車中有油，行車不慌；
早上五點(diǎn)到達(dá)，等到五點(diǎn)半左右才有人來(lái)上班，服務(wù)態(tài)度非常好，十分鐘左右就完成了提車，給了一輛新車，里程還不到三千，非常滿意。可以由美國(guó)往返加拿大，沒(méi)收取額外費(fèi)用。換車后車行旁邊就是賓館接送客人的集散中心，非常便利
第一次遇到的客服很好，下單之后問(wèn)了客服可否將車從美國(guó)開往加拿大，是否需要增加費(fèi)用，客服明確表示可以將車過(guò)境加拿大，不需要額外費(fèi)用。由于提車時(shí)間更改，我將訂單取消后重新下了一遍，又將同樣的問(wèn)題問(wèn)了客服，第二個(gè)客服非常敷衍，只回復(fù)一切需要到門店溝通，不知道是不是需要費(fèi)用，回答令人不滿意。
取車比較慢，等了很長(zhǎng)時(shí)間。雇員要求給我們升級(jí)一輛大車，覺得太長(zhǎng)太大，停車不方便。堅(jiān)持要求租訂好的車型。等了一段時(shí)間，恰好有人還車回來(lái)，才拿到預(yù)定的車。
租租車的服務(wù)很到位，提醒非常及時(shí)，包括取車、還車以及地址和路線。非常好，非常方便。強(qiáng)烈推薦！
在美國(guó)租車自駕很方便，很安全。是最佳選擇。
