車(chē)輛途中故障燈亮了 聯(lián)系roadside assistance 沒(méi)有解決問(wèn)題 他們Office的人不太耐心友好 我們自己開(kāi)去dealership解決的。
異地還車(chē)時(shí),按照提車(chē)時(shí)的說(shuō)明打電話,所有電話都一直無(wú)人接聽(tīng)。我們按照訂單上的時(shí)間,提前到達(dá)還車(chē)點(diǎn),柜臺(tái)也沒(méi)人。等了1個(gè)多小時(shí),旁邊的租車(chē)公司柜臺(tái)都有人,唯獨(dú)這家公司無(wú)人,眼看著就要登機(jī)了,還沒(méi)過(guò)安檢,我們無(wú)奈把旁邊租車(chē)公司的柜臺(tái)都問(wèn)了一遍,請(qǐng)求幫助聯(lián)系。最后終于在飛機(jī)登機(jī)前十分鐘把車(chē)還上。這種體驗(yàn)很不好。
除了還車(chē)時(shí)有些意外,其他的還好。
整體還行,就是有一點(diǎn)土耳其是根據(jù)車(chē)的大小來(lái)給同等車(chē)型而不是根據(jù)品牌型號(hào),這點(diǎn)還是要改進(jìn),因?yàn)槎吮捡YCLA去到給的是奧迪A3,還有取車(chē)有個(gè)問(wèn)題就是只能用單標(biāo)卡刷預(yù)售,要不是遇到好心人幫忙刷預(yù)售可能當(dāng)時(shí)都租不了車(chē)了,定金還付了8成,取車(chē)還算方便,沒(méi)有增加而外推銷(xiāo)費(fèi)用,還車(chē)建議大家不要導(dǎo)航平臺(tái)上的還車(chē)指引,會(huì)繞錯(cuò)路,建議直接去到停車(chē)場(chǎng)門(mén)口聯(lián)系車(chē)行人出來(lái)還車(chē)或者讓保安或當(dāng)?shù)厝藥兔Υ螂娫捦ㄖぷ魅藛T出來(lái)還車(chē)
整體還行