柜臺(tái)還是很好找,雖然說(shuō)我們繞了一圈。到了以后,前面有一對(duì)日本人正在辦手續(xù),等了有10來(lái)分鐘的時(shí)間才輪到我們。柜臺(tái)上印度小哥的英語(yǔ)實(shí)在有點(diǎn)不好懂,大概能排此行最難懂英語(yǔ)的前三,反正就那么迷迷糊糊的聽和交流。租的自動(dòng)擋的高爾夫一類的車,結(jié)果告訴我只有手動(dòng)沒有自動(dòng),正在聯(lián)系租租車客服解決的時(shí)候,有客人還了一輛自動(dòng)擋的翼虎,直接就給了我,還說(shuō)我good luck
火車晚點(diǎn),以及沒有自動(dòng)擋,聯(lián)系客戶都很快有反應(yīng)了,不管對(duì)解決問(wèn)題有沒有幫助,這一點(diǎn)都值得點(diǎn)贊
服務(wù)非常滿意
非常滿意
態(tài)度上就是正常態(tài)度,問(wèn)題是,工作人員取車指引出錯(cuò)導(dǎo)致我們跑了來(lái)回三趟才看到停車場(chǎng)的工作人員拿到車,問(wèn)題是,車輛我們應(yīng)該是M級(jí),最后給我們一個(gè)B級(jí),這也就不說(shuō)了,我們?cè)臼谴饝?yīng)買他們的保險(xiǎn),在咨詢完租租車客服之后決定取消保險(xiǎn),工作人員當(dāng)場(chǎng)答應(yīng)了,說(shuō)幫我們?nèi)∠?,但還車的時(shí)候還是收取了我們一百多歐的保險(xiǎn)費(fèi),真是暈死
人不多,服務(wù)挺好,沒有推銷保險(xiǎn),但有一點(diǎn)問(wèn)題,就是我已經(jīng)在租租車全額付了保險(xiǎn)和租車費(fèi)用,到現(xiàn)成押金仍然要收三百多歐元,有點(diǎn)不合理
繼六月份第一次在租租車訂車后,感覺各方面都不錯(cuò),價(jià)格和自己在國(guó)外網(wǎng)站定差不多,甚至還略微便宜,還有免費(fèi)的GPS可以用,這次果斷再在租租車定,感覺不錯(cuò),下次還會(huì)選擇租租車