取車時(shí)店員有推銷保險(xiǎn),說(shuō)我們沒(méi)有買保險(xiǎn)車輛有損壞要陪給Avis,跟她說(shuō)我們已向agency購(gòu)買全面保險(xiǎn)她便沒(méi)有再推銷。
還車時(shí)店員主動(dòng)詢問(wèn)服務(wù)滿意度及車輛狀況,並告訴我們可以放低車匙先走或者等他們檢查車輛後離開(kāi)也可以。店員檢查車輛後,清楚解釋我們已繳付租車費(fèi)總額及他沒(méi)有添加任何費(fèi)用,才叫我們簽名確認(rèn)及即時(shí)email單據(jù)給我們。服務(wù)很好、態(tài)度友善。
十分滿意
取車還車都很方便,沒(méi)有套路。免費(fèi)升級(jí)了雪鐵龍C5X混動(dòng)的suv,車況很好,非常新,很智能,駕駛舒適方便。
客服很專業(yè)高效,服務(wù)耐心周到,很滿意的一次體驗(yàn)。