車輛降級
租車現(xiàn)場遇到被迫降級問題，租租車客服很及時耐心給予方案，目前在等待后續(xù)處理
車輛降級影響心情，體驗和時間。
由于車輛問題同一天內(nèi)被迫換過2輛車，等待過程比較長，第二次換車時態(tài)度很冷淡，并且在沒有征求我同意的情況下就給換了低檔次的車。由于一天之內(nèi)被迫換了兩次車耽誤了行程，就沒有當(dāng)時提出質(zhì)疑
租租車的服務(wù) 還是滿意的
租租車的服務(wù) 還是滿意的
租租車的服務(wù) 還是滿意的
一次行程，同一天換了2輛車。第一輛開到第二個城市時顯示 ange engine oil, 趕緊跑去最近的租車點換車，然后開了30-40公里又顯示low tyre pressure，因為還要跑高速，不敢怠慢，又馬上去換車。非常煩躁，打亂了一天的計劃，最郁悶的是最后一輛車問都不問我是否接受就給換成了比我下單時檔次低的車。當(dāng)時記著趕路，換了兩次車已經(jīng)耽誤一上午了，也就沒再追問。但是總體感覺不太好。感覺同一天兩輛車出現(xiàn)問題屬于管理問題。這家是bedget。以前用過almond沒有發(fā)生這類事件。
取車、還車都很方便，基本上沒有排隊。門店人員交接清楚后，自己到車庫取車。換車時，有工作人員驗車，然后到柜臺辦手續(xù)。還是蠻方便的
網(wǎng)站預(yù)定方便，客服服務(wù)也很及時。行駛中，車輛儀表盤提醒要更換機(jī)油，我聯(lián)系客服，客服建議找附近修理廠更換后留存收據(jù)，換車時候到門店報險
停車還算方便吧，但皇家山公園附件停車費貴。加拿大沿途風(fēng)光很美
排隊長
還不錯，尤其還車時候服務(wù)不錯，但人員稍微少了一點
