工作人員很愿意提供幫助,只要你表達了相應的問題和訴求。自駕游中發(fā)生了一起輕微的追尾事故, 本來覺得處理這事故會很復雜,但實際上根本不需要自己多操心,警察會處理好一切,并告訴我們接下來怎么處理。 最后并沒有需要做什么,只是打了個電話, Budget便派人送另一臺車到酒店給我們, 真的很感動。但記得一定一定記得買上全部保險!我是國內買了超級全險, 但是怕到時候國內理賠麻煩,所以在租車門店又買了一份。 果然就真的碰上了,還好當時全買上。
會全程提醒我們要做的事情, 很貼心! 租租車緊急客服熱線和很helpful, 解答了事故后理賠的注意事項。
自駕的第六天出了交通事故,被后面的卡車追尾, 但有驚無險,大家都沒事。 加拿大人很熱心,馬上來幫助提醒我們留在車內,警察和救護車兩三分鐘就趕到, 安撫我們,還給我女兒送了蠟筆、小熊玩偶等,警察會告訴我們一切需要處理的事情。最后我們回到酒店, 租車公司給我們送來了另一臺車, 實在很贊。