一言難盡！家人們！取車(chē)沒(méi)取到預(yù)定車(chē)型，車(chē)行換了所謂的同款車(chē)型，但是動(dòng)力不行，很肉，油耗也不低，車(chē)機(jī)系統(tǒng)不行，藍(lán)牙搗鼓了好久才連上……很介意，但懶得理論了，問(wèn)就是沒(méi)有，要么開(kāi)走，要么等很久，就這樣湊合用了8-9天，在假期快接近尾聲時(shí)沒(méi)想到在伊斯坦布爾出了事故，我們被別人追尾了，導(dǎo)致車(chē)輛無(wú)法繼續(xù)使用，雙方第一時(shí)間拍照?qǐng)?bào)警，聯(lián)系租租車(chē)，租租車(chē)倒是很及時(shí)協(xié)助我們聯(lián)系車(chē)行，但是車(chē)行土耳其人很軸，必須讓我們本人給他發(fā)郵件，我們沒(méi)有土耳其電話號(hào)碼，只有上網(wǎng)卡，用不了WhatsApp，所以只能給車(chē)行發(fā)郵件說(shuō)明原因，車(chē)行郵件回復(fù)速度很慢，郵件里面明確告知車(chē)行速速安排工作人員前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)給我們更換新車(chē)，并把事故車(chē)輛拖走，可是我們?cè)隈R路邊等了4-5個(gè)小時(shí)都沒(méi)人來(lái)，從下午4點(diǎn)等到了晚上9點(diǎn)！最終是我自己冒著危險(xiǎn)橫跨快車(chē)道，請(qǐng)當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生幫我們?cè)俅螆?bào)警，并最終讓警察幫助我們安排拖車(chē)把事故車(chē)輛拖到當(dāng)晚住的酒店附近停車(chē)場(chǎng)！拖車(chē)費(fèi)我們付的！到酒店已經(jīng)是半夜了！又餓又累！給車(chē)行發(fā)郵件，讓他們第二天務(wù)必安排人過(guò)來(lái)送備用車(chē)，把事故車(chē)拖走。到了第二天車(chē)行回復(fù)網(wǎng)上還沒(méi)查到交警開(kāi)的事故報(bào)告所以不能給我換車(chē)！我說(shuō)要是今天查不到是不是就不給換車(chē)，車(chē)行說(shuō)是，那我問(wèn)我損失誰(shuí)承擔(dān)，我已經(jīng)付過(guò)后面幾天的租車(chē)費(fèi)用的，你不換車(chē)，就得退錢(qián)給我！（在這上面表?yè)P(yáng)下租租車(chē)，我跟他們反應(yīng)車(chē)行不給換車(chē)的原因，租租車(chē)直接把剩下幾天的租金退款給我了），上午車(chē)行聯(lián)系我們說(shuō)已經(jīng)安排人過(guò)來(lái)取事故車(chē)了，我問(wèn)多久到，對(duì)方說(shuō)2個(gè)小時(shí)，結(jié)果我們?cè)诟浇吂溥叺攘?個(gè)小時(shí)還沒(méi)有人來(lái)！又催還有多久到，對(duì)方說(shuō)已經(jīng)到了，讓我去車(chē)子旁邊，結(jié)果我到車(chē)旁了，并沒(méi)有看到工作人員，無(wú)語(yǔ)了，結(jié)果又等了1個(gè)多小時(shí)，他們才來(lái)！我強(qiáng)忍心中怒火，用翻譯跟他們溝通，他們搗鼓了許久，最終把事故車(chē)開(kāi)走了……總之此次租車(chē)體驗(yàn)很差！土耳其大部分人不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)，溝通真的很不方便，你們買(mǎi)上網(wǎng)卡一定要買(mǎi)帶電話號(hào)碼的那種，萬(wàn)一說(shuō)了點(diǎn)什么是，可以用WhatsApp，相當(dāng)于那邊的微信！切記！。
協(xié)助及時(shí)！退款及時(shí)！但也只是協(xié)助，租租車(chē)土耳其當(dāng)?shù)貨](méi)有辦事處，出事故了沒(méi)有辦法親自協(xié)助
車(chē)輛狀況一般 有破損 給的達(dá)契亞 不是和C3同類(lèi)型的
還行
滿意，取車(chē)方便，無(wú)強(qiáng)制推銷(xiāo)
滿意
非常滿意
手續(xù)簡(jiǎn)便
