一開始以為在租租車網(wǎng)站下了訂單,租車公司就會給我們預(yù)留好預(yù)定的車型,所以也沒有特別在意取車時間這個問題,因此取車當(dāng)天遲到了一個多小時,去到現(xiàn)場被告知預(yù)訂的小車沒有了,只有大車,但是要每天多付13歐元,取消訂單又面臨無法退還在平臺已交的訂金,被逼著多交了100多歐,而且押金也不是刷的預(yù)授權(quán),是直接在卡里當(dāng)消費交易的,還車后一周內(nèi)退還押金。雖然遲到是我們的問題,但是畢竟我們也是交了定金的,車行也應(yīng)該為我們預(yù)留好車的吧。除了提車時的突發(fā)狀況外,其他體驗還是很好。
回國后因為押金不是刷預(yù)授權(quán)這一問題,找到了客服,客服很熱心幫忙。
服務(wù)人員挺好,英文能溝通
本來我對這個租車公司印象挺好的,因為取車真的很方便,但我去取車的時候說我預(yù)定的車型沒了,說只有帕薩特這車了,嘰里呱啦講了一大堆,大概的意思就是我們現(xiàn)在租的車比之前便宜,最后竟然多交了500多。
客服是真的要給好評。這次旅行一共遇到兩個大問題,客服都給了很大的幫助,最后問題也很好的解決了??蛻舴?wù)真不錯,還和我發(fā)郵箱保持聯(lián)系。真棒
這一路有很多的沿海彎道,多到想吐,但風(fēng)景很好。都是柏油路很好開,土耳其國的司機很有禮貌,排隊的時候都不會有人超車。選的這個帕薩特動力很好,沒有爬坡不足的現(xiàn)象。就是特別注意在過大轉(zhuǎn)盤時,有時會有紅綠燈要小心,我就是因為不知道有紅綠燈滴了前面的車,真的太沒禮貌了。