原訂下午5點半拉霍亞提車,自己原因遲到了,6點半才趕到提車點,租車點下班了。聯(lián)系服務電話,公司立刻安排改到圣迭戈機場提車,也沒有為此加價和強行推銷保險。
租車平臺和客服都很好。主要是這個使用評價設置不太科學。所提車型評價上沒有,因為是nissan rouge.但不選就不讓提交,只能亂選個差不多的交差了。
租車的還車點和提車點強烈建議都選當?shù)貦C場。
機場租車點營業(yè)時間最長,不用太擔心因遲到而門店下班(我們圣迭戈市區(qū)提車,就因趕到時已是下午6點,門店下班,差點打亂整個行程,幸虧朋友有車送到機場營業(yè)點,8點多還能提到車。)
機場還車指示標識明顯,附近肯定就有加油站,滿油還車很方便。
在美國用過Avis、Alamo、Enterprice等租車公司的車,比較起來Hertz公司是最令我滿意的:客服人員專業(yè)熱情,尊重顧客的自選項目,不像別家公司的客服員不斷向顧客推銷各種車險項;Hertz公司的車輛很新,保養(yǎng)很好;取還車極為方便;價格合理。
先前在“租租車”網(wǎng)站很順利地辦理了免費國際駕照認證件。這次通過“租租車”預訂了Hertz公司三周用車,提供的說明書非常明了:條款清晰,注意事項實用。通過“租租車”預訂,價格優(yōu)惠合理,十分滿意!
在美國駕車最大心得是:駕車人全都自覺遵守交規(guī),老遠便禮讓其他車輛與行人,決不搶行。
取車方便,服務熱情
預定方便
在hertz租車有四五次了,經(jīng)理和兩個前臺都非常認真負責,很熱情,服務很周到。車輛狀況也不錯,總之,非常不錯的體驗!
很方便,很負責,很好的租車網(wǎng)站
南加州洛杉磯到圣地亞哥