服務(wù)態(tài)度好
客服服務(wù)好
租車時(shí)未告知清楚還車時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),且還車驗(yàn)車時(shí)也沒和我們提出車輛內(nèi)部不整潔的問題,到交單時(shí)才告訴我們內(nèi)部不整潔要加收500元清潔費(fèi)。
還車之前我們其實(shí)已經(jīng)打掃過車內(nèi),但因攜帶小朋友,座椅上有一些膨化食品撒下的碎屑因此而被罰款。且除清潔費(fèi)外,還要扣除人工費(fèi)。我覺得這些細(xì)節(jié)和我們?cè)趪?guó)內(nèi)租車的習(xí)慣非常不同,作為平臺(tái)和租車公司應(yīng)該做到事前告知。
車輛的輪胎情況一定要經(jīng)常檢查,進(jìn)入沙漠路段前對(duì)車輛的性能狀況要有所了解。山地路段必須緩行,地面有碎石較容易側(cè)滑。車上多備點(diǎn)水和食物,做好防曬準(zhǔn)備。
一般,門店比較破舊,要收取2000多美金的押金