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滿意。
總體而且,租租車溝通方便并且迅速。
總而言之,自駕游比較方便,而且隨意,但是需要操心的事情更多,所以也挺累的,不過感覺非常不錯,很滿意的一次體驗(如果沒有違章的話)。
服務(wù)非常滿意
車輛全險,還車很快
本人辦理取車手續(xù)時非要說我的信用卡不能使用,但后來在我的一再堅持下?lián)Q了柜臺另一部pose機,結(jié)果押金支付成功。但是因為之前多次刷卡不成功,導(dǎo)致我的信用卡“海外支付”功能被關(guān)閉。而且有兩張未刷卡成功的回單都顯示有10歐元的金額,我也不知道為什么。事后該柜臺工作人員也沒有任何歉意或其他的說法,導(dǎo)致我在德國境內(nèi)一周左右時間無法使用信用卡,我非常郁悶。
第五次境外自駕了,輕松自在,比其他交通方式更自由自如一些。
按流程辦事,服務(wù)算不上周到,遇上問題不會主動幫忙解決
訂的是自動波,可能由于國內(nèi)外車輛描述的差異,下到租車點單是手波。打客服的電話幫忙協(xié)調(diào)后,先臨時加錢升級到自動波,完成訂單后,通過售后申請到退款,過程還算順利。就是在國外打國際長途溝通,電話費多花了幾十塊~