取車(chē)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有routin request的提示，因?yàn)椴淮_定是否影響開(kāi)車(chē)，詢問(wèn)車(chē)行，很快就給換了一輛車(chē)。本來(lái)還很開(kāi)心，結(jié)果到車(chē)位發(fā)現(xiàn) 給的不是訂的middle SIZE SUV,而是一輛三箱轎車(chē)。當(dāng)時(shí)立即去停車(chē)場(chǎng)服務(wù)窗口，但工作人員態(tài)度很傲慢，說(shuō)給的就是SUV,且不給我再換車(chē)。如果不滿意，要再去4樓租車(chē)大廳！！經(jīng)過(guò)跟租租車(chē)客服多次聯(lián)系反饋，我跟孩子拉著三個(gè)行李箱，從2樓到4樓反復(fù)跑了四趟，最后，租車(chē)大廳的工作人員承認(rèn)是給換錯(cuò)了車(chē)，才重新給了我訂的SUV。
因此，在邁阿密機(jī)場(chǎng)租車(chē)公司耽誤了一個(gè)小時(shí)！后續(xù)的行程全部因此耽誤。
租車(chē)大廳的工作人員態(tài)度還是非常好，租租車(chē)的客服溝通也很及時(shí)，也及時(shí)跟進(jìn)跟租車(chē)行溝通。但是停車(chē)場(chǎng)的工作人員，全程態(tài)度傲慢，而且不聽(tīng)我解釋?zhuān)膊豢次遗牡恼掌?。?chē)行自己的錯(cuò)誤，害我們一個(gè)40 女人，一個(gè)未成年女孩，在30多度的停車(chē)場(chǎng)拉著行李樓上樓下跑4趟??！
租租車(chē)客服還是很給力的，我們租車(chē)出現(xiàn)問(wèn)題，當(dāng)時(shí)是美東時(shí)間中午12點(diǎn)，中國(guó)時(shí)間半夜12點(diǎn)，但聯(lián)系客服后，還是很及時(shí)地跟租車(chē)公司的人員溝通，態(tài)度熱情、積極，給租租車(chē)贊一個(gè)！
佛州很熱，而且有很多車(chē)并不是很遵守規(guī)則，這點(diǎn)不如麻省。所以，在佛州開(kāi)車(chē)，一定要讓?zhuān)欢ㄒ≤?chē)流，一定不能超速！
服務(wù)熱情周到。
非常滿意
租車(chē)下單過(guò)程簡(jiǎn)單。自駕路上風(fēng)景如畫(huà)，看到美景及時(shí)停車(chē)，否則，回程時(shí)肯定會(huì)錯(cuò)過(guò)。
辦理租車(chē)等待了差不多半個(gè)小時(shí)，效率太低。市內(nèi)還車(chē)不好找
超級(jí)贊??！居然免費(fèi)給升級(jí)了克爾維特！！感覺(jué)自己人品爆發(fā)哈哈哈
非常滿意
非常開(kāi)心的一次租車(chē)
