服務非常周到，有語言翻譯軟件不怕不能溝通。
對租車的事宜指導很詳細，非常有益
人比較多，班車接來一撥人，必然會顯得人多。在我們?nèi)≤囖k手續(xù)時，門店向我們推薦玻璃險和輪胎險，我們明確已經(jīng)在租租車購買了全險，在給我們的合同時上也未有玻璃和輪胎險，但當我們還車后，剛回到卡爾加里機場酒店，就收到了銀行的通知，Routes租車公司扣除了我們138.48加元的消費。之后我們給他們電話聯(lián)系，但都是語音，只好和租租車客服打電話，租租車客服經(jīng)查后，告知我們扣除的時玻璃和輪胎保險。我們只好步行四公里到Routes租車公司門店交涉，最后他們同意退款，并出具了發(fā)票。但沒有說一句“對不起”。后來我們要求他們的shuttle bus送我們回酒店，也未同意，說只能送到我們機場。Routes租車公司看似報價不錯，但的確服務混亂甚至有陷阱。對Routes租車公司，我們非常不滿意。
滿意。
加拿大交通很規(guī)矩，值得我們學習。
很好，很貼心。
很好
服務人員很熱情
滿意
路況很好
