服務(wù)很熱情,司機(jī)幫我搬了很多行李。接待小姐態(tài)度很好不過(guò)好像不專業(yè),問(wèn)這問(wèn)那,其實(shí)好多信息駕照翻譯件上都有,她都不怎么看。車型選擇的范圍偏差太大了點(diǎn),給我選的3輛車都不像是蒙迪歐這一組的,兩輛低一擋,一輛是SUV,我行李多當(dāng)然選SUV。換車時(shí),門(mén)店客服還把我們送到了附近的酒店。
整體服務(wù)很順利、很滿意,沒(méi)有出現(xiàn)任何大的意外。
服務(wù)熱情耐心到位,沒(méi)有任何推銷額外服務(wù)的情況,提車手續(xù)簡(jiǎn)便快捷,一點(diǎn)時(shí)間都不耽誤,講解非常清楚,很好的一家租車公司!
一直在這里租車,希望能幫我們這些境外租車的國(guó)人多提供一些境外租車的建議,對(duì)于曾經(jīng)被投訴過(guò)的公司,一定要讓大家都了解情況,不要讓后面租車的人再發(fā)生同樣問(wèn)題,這也是對(duì)顧客最有用的幫助,對(duì)于多次被投訴的公司,應(yīng)該與 之交涉,讓他們停止侵害顧客利益的行為,
選車容易,選公司時(shí)一定要小心,要找服務(wù)口碑好的公司很重要,選車不要圖便宜,便宜的公司經(jīng)常會(huì)騙人或是強(qiáng)制推銷保險(xiǎn),尤其是對(duì)外國(guó)人,我這次也是在另一家公司租車就遇到了這些情況,所以后來(lái)才換成了這家租車公司,兩個(gè)公司一對(duì)比,天壤之別,大家以后租車一定要小心
之前租了另一家車行的車,不過(guò)因?yàn)槿≤噷?shí)在機(jī)場(chǎng)外要自行前往,而且關(guān)鍵是官方消息是要用駕照公證件,所以臨行前換了這家公司,一切都不錯(cuò):希斯羅5號(hào)航站樓辦手續(xù);免費(fèi)接駁車去取車;拿到的車是預(yù)約的同級(jí)車,有車載GPS,很給力(雖然有些目的地沒(méi)有POST CODE不能落實(shí),但通過(guò)google maps互補(bǔ),一切OK),還趕上一輛柴油車,雖然沒(méi)有真正測(cè)試過(guò)能比汽油車省多少,不過(guò)理論上肯定還是能省滴!還車也很順利。只是取車辦手續(xù)時(shí)刷卡廢了些時(shí)間:多張卡刷不過(guò)去(之前在倫敦已經(jīng)用過(guò)多次的也一樣)。大家要有所準(zhǔn)備,多帶幾張:-)
很好。因?yàn)槿掌谒沐e(cuò),需要重新預(yù)定時(shí),租車網(wǎng)站主動(dòng)提供了更新調(diào)價(jià)后的新信息,省了一些銀子。如果沒(méi)有這個(gè)信息,很可能就直接變更日期,按照原來(lái)比較高的日租金繼續(xù)租了。謝謝
不錯(cuò)的一次經(jīng)歷。不過(guò)語(yǔ)言上還是需要能直接溝通,包括刷卡障礙,接車時(shí)的交流,電話咨詢還車點(diǎn)信息等