租租車服務(wù)非常好，我們在德國是下午時(shí)間，國內(nèi)已經(jīng)是凌晨2點(diǎn)多，服務(wù)人員非常耐心的解釋一切，非常感謝！
取車時(shí)告知沒有之前選擇的車型，加價(jià)又沒有必要，只好選擇A4，刷卡的時(shí)候直接消費(fèi)了和租車一樣價(jià)格的押金，根本不是預(yù)授權(quán)，也不知道這錢能不能退回來，而且車子拿過來的時(shí)候車身一層土，車頭很多蟲子，希望工作人員簡單沖洗一下，告訴我洗不了。無奈時(shí)間緊，只好開走。而且在我們使用的時(shí)候都是可以清洗的。還車的時(shí)候根本沒有還車人員，咨詢了半天才知道是直接停到車場，但是沒有工作人員驗(yàn)收，還車后心里特別不踏實(shí)。
app還是不錯(cuò)的，客服沒體驗(yàn)到
德國的高速還是比較舒心的，一路上大家駕駛都很文明，遵守規(guī)則，以后還是會(huì)選擇自駕出行
講解清楚
手續(xù)容易
我是在德國取車還車的，接待員和驗(yàn)車員的態(tài)度很好，車也比較新。
第二次實(shí)用租租車國外租車，價(jià)格實(shí)惠，人工客服工作主動(dòng)，各個(gè)階段還有信息提醒，APP提供的服務(wù)也比較全面，我們還得到了免費(fèi)的駕照認(rèn)證。
在德國租車更方便更隨意去到一些小地方，也比公共交通便宜，停車點(diǎn)在鄉(xiāng)村更方便找到，城區(qū)也有不少停車點(diǎn)，就是不熟悉找起來會(huì)有些緊張，交停車費(fèi)很方便，要注意交通規(guī)則，不要超速，不知道什么時(shí)候會(huì)被拍下，聽說違章費(fèi)用很高。
