總體滿意,尤其還車時遇到糾紛,前臺工作人員很快介入并合理解決。但提出幾點意見:1、租車合同是德文,沒有英文副本,導(dǎo)致長時間溝通,并有許多誤解;2、車有較嚴(yán)重的刮擦,驗車時我們提出,前臺工作人員說在合同中已體現(xiàn)且不耐煩(可能是前邊溝通時間太長她很不高興),我們不懂合同上注明的術(shù)語,到還車時接車人說有一處擦痕合同上未注明,好在當(dāng)時我們都拍照了,接車人根本不看只說按合同辦,好在前臺負責(zé)人看了照片并核對了拍照日期后予以認可;3、當(dāng)時租車后已開出,忽然想起行車執(zhí)照,再找人才找出了行車執(zhí)照。這些都與租車前臺有關(guān),希望能改進。
從駕車感受說,德國交規(guī)與國內(nèi)差不多,少數(shù)國內(nèi)沒有的標(biāo)識可以很快熟悉。最大的問題是國內(nèi)的地圖不準(zhǔn)確,而谷歌地圖雖準(zhǔn)確但不易看明白,岔路口顯示放大不夠不明顯,對于我們老人很難適應(yīng),十多天后才基本適應(yīng),到最后稍不高度注視還有出錯。另外對德國的限速感受很深,普遍比國內(nèi)寬松,雙向4車道一般不限速,接近城市才限速130-100,雙向2車道一般限速100-120,當(dāng)然,如遇道路維修,則限速60-80公里。因此在德國開車有很爽的感覺!
車狀況不錯,行駛順暢
很贊,下次出國租車會優(yōu)先考慮使用。
挺方便,取還都方便。德國開車沒壓力,禮讓,車距比較遠
服務(wù)很好,沒有強制消費
便捷