開(kāi)始租車(chē)時(shí)車(chē)行問(wèn)我要不要買(mǎi)附加保險(xiǎn),我直接拒絕,最后車(chē)行在合同上還是加上了額外的保險(xiǎn)。而且是西班牙文,直接催我簽字。我以為是alamo和租租車(chē)的協(xié)定租車(chē)價(jià)格。實(shí)際是附加保險(xiǎn),多收我74歐!
排隊(duì)等待半小時(shí)結(jié)果沒(méi)有預(yù)訂車(chē)型,無(wú)法退款迫不得已開(kāi)走一臺(tái)手動(dòng)擋車(chē)型
配合客戶(hù)盡力與車(chē)行溝通
承諾給我第二天換車(chē)結(jié)果第二天態(tài)度及其惡劣,也不給任何解釋?zhuān)材密?chē)那天跟我說(shuō)沒(méi)有我要的車(chē)型 我就直接不提了 沒(méi)有為什么要跟我保證,保證了 又沒(méi)給到我,第二天去 而且態(tài)度還極其惡劣
Alamo租車(chē)行服務(wù)態(tài)度惡劣,歐洲國(guó)籍和駕照,就不給使用中國(guó)信用卡,拒絕提供租車(chē)