取車和還車的服務(wù)都不錯(cuò)
看了之前的評(píng)論有些擔(dān)心，但辦理取車手續(xù)很順利。下飛機(jī)后跟工作人員聯(lián)系，按照指導(dǎo)走到指定停車區(qū)，等了20分鐘左右，工作人員來(lái)接。取車手續(xù)比較絲滑，由于我通過(guò)租租車升級(jí)了全險(xiǎn)，當(dāng)工作人員跟我推銷保險(xiǎn)時(shí)我直接拒絕了。他也給我報(bào)了價(jià)，但店面升級(jí)全險(xiǎn)的價(jià)格挺貴的，租租車價(jià)格公道。車輛是起亞，比原定的福特福克斯大，后備箱能放下28/24/20三個(gè)箱子，還有富余。車況很好也很新，只開(kāi)了3000多英里。
還車比原計(jì)劃晚了20分鐘，服務(wù)人員態(tài)度也很好，檢查車況很仔細(xì)。我們的車子發(fā)生了輪轂刮擦，自己并沒(méi)發(fā)現(xiàn)，工作人員查出來(lái)的。由于買了全險(xiǎn)，當(dāng)時(shí)我就給租租車打電話咨詢，租租車告訴我需要什么文件理賠，我就在店面把刮擦的錢支付了，225鎊。店面工作人員對(duì)我將要做理賠所需要的文件很了解，幫忙準(zhǔn)備好并囑咐了幾遍?；貒?guó)后根據(jù)租租車要求上傳文件，一周左右就理賠到賬了。
總之，這次租車的經(jīng)歷體驗(yàn)不錯(cuò)，無(wú)論surprice還是租租車，都很給力。下次出國(guó)還會(huì)選擇租租車。切記：升級(jí)全險(xiǎn)。
服務(wù)挺好，到了機(jī)場(chǎng)打電話有人來(lái)接，也有人送到機(jī)場(chǎng)。就是訂的車型到了店里說(shuō)沒(méi)有了，加價(jià)換了別的車，感覺(jué)不太舒服。
還好。
1、執(zhí)著推銷；2、左前輪轂可能和路牙輕微碰擦（幾乎看不出），需要繳付損失費(fèi)高達(dá)GBP375！
滿意
還行
全險(xiǎn)還是有用的，這次剮了輪hong，陪了車行500多英鎊，保險(xiǎn)給賠了。
