取車需要排隊(duì)，約20分鐘；對(duì)比其它租車公司的排隊(duì)人數(shù)算是很多的，也說(shuō)明了赫茲公司的口碑和實(shí)力吧。
服務(wù)人員耐心細(xì)致，我的英文不很好，她能緩慢的重復(fù)主要的注意事項(xiàng)，邊說(shuō)邊寫，同時(shí)也沒(méi)有添加其它的保險(xiǎn)推薦，我很滿意。
取車過(guò)程簡(jiǎn)單規(guī)范，雙方交接順利。
還車過(guò)程更簡(jiǎn)單，直接停車場(chǎng)交鑰匙。工作人員問(wèn)我一切都好嗎？我回答都很好，沒(méi)啥問(wèn)題。還車過(guò)程兩分鐘結(jié)束。贊！
租車預(yù)訂很便捷；取消也很方便。（我是同一個(gè)地方調(diào)整了一次租車時(shí)間）
過(guò)程中遇到當(dāng)?shù)厝≤嚂r(shí)間的疑問(wèn)，致電服務(wù)熱線，能得到及時(shí)滿意的答復(fù)。
這個(gè)地方自駕很方便，除了機(jī)場(chǎng)進(jìn)小鎮(zhèn)有個(gè)檢查站（有時(shí)查護(hù)照或酒駕，有時(shí)看我東方人直接放行），其它就沒(méi)有任何車輛檢查的設(shè)施了。
整個(gè)地區(qū)地大人少，路況也很好，都是路況很好的雙車道瀝青路面；也是左舵駕車，對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)，開(kāi)車很簡(jiǎn)單。我因?yàn)槭″X，租了個(gè)手動(dòng)檔，沿路除了熄火幾次，其它駕駛都很方便（國(guó)內(nèi)找了手動(dòng)檔的車練習(xí)適應(yīng)了兩次）。自駕過(guò)程沒(méi)有任何意外。
自駕的感覺(jué)很好，路長(zhǎng)，車少，沿路的風(fēng)景很好，可以隨時(shí)停車看景，拍照。當(dāng)?shù)赜蛢r(jià)不高，一共開(kāi)了800公里左右，油費(fèi)不到300人民幣.
一次很舒服的自駕之旅，值！
排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，租車流程順暢，服務(wù)整體滿意。就是赫茲預(yù)授權(quán)解除時(shí)間太長(zhǎng)，1個(gè)半月還沒(méi)解除，比其他租車公司差遠(yuǎn)了
非常滿意，租租車忠實(shí)用戶
取車時(shí)竟然不能用Visa。有一老外也遇到同樣狀況，氣得摔東西。在機(jī)場(chǎng)內(nèi)買東西卡都可以支付，只有在租車公司不成。我跟信用卡公司聯(lián)系，我的卡沒(méi)任何問(wèn)題。問(wèn)Herz怎么辦？回答是他們也不知道。耽擱一個(gè)多小時(shí)后，再我的再三要求下，再次刷卡，終于能用了。還車時(shí)發(fā)現(xiàn)租車公司換了新的刷卡機(jī)，可是取車時(shí)他們堅(jiān)決不承認(rèn)他們的刷卡機(jī)有問(wèn)題?。?！
