取車還車都比較簡單、方便,秉承了信任的原則。就是取車時(shí)候,自己去車庫選車、直接開走,這個(gè)把我搞為難了。之前租車是有工作人員在的,所以在停車場等了一會(huì)。誰知沒人來。最后看見旁邊的人問了下才知道同組車型隨便選、開走就成!中間出現(xiàn)一次車鑰匙無法開門的事情,我打通了客服,優(yōu)秀專業(yè)的客服電話指導(dǎo)我完美解決了(真實(shí)原因是我忘記關(guān)車燈導(dǎo)致電瓶沒電了);同時(shí)也郵件告知了相關(guān)人,收到及時(shí)且迅速的回應(yīng)!
第二次使用租租車國外訂車了。非常滿意。