第一次拿車 車子顯示胎壓有異狀 客服不給換還要我開去維修廠打氣 開了三天輪胎又有異狀 還開回取車點(diǎn)換車
客服一直說不須理會胎壓問題 最後還是換了一臺車 開了2小時又有胎壓問題
整體來說非常糟糕的完全不推薦歐洲hertz
跟美國態(tài)度差很多 公司也完全沒在保養(yǎng)管理車子
已經(jīng)租了奔馳還是一推問題
訂車方便 很清楚
服務(wù)態(tài)度很好!
App很好用,隨時有提醒
阿維尼翁TGV門店取車的人不多,手續(xù)很快辦好了,還給升級了車型,非常好!另外提醒一下,法國取車需要護(hù)照。
車型選擇較多,條款清晰,預(yù)訂方便,。只是導(dǎo)航地圖應(yīng)該很久沒有更新了,很多地方導(dǎo)不出,需要改進(jìn)。
服務(wù)熱情,會問你行李有多少,合理安排車輛。
租租車服務(wù)很好,每一個時間環(huán)節(jié)都會有很詳細(xì)的提醒,比如提車,還車。這次遇到爆胎,法國赫茲車行打了一通電話都是語音接聽,最后打租租車公司電話才聯(lián)系上了,最后沒有等赫茲公司救援,自己解決走了,租租車還打電話給我,關(guān)照留好單據(jù)事后理賠。