取還都很順利，接待人員很專業(yè)英文溝通也順暢！
非常滿意
非常好，不會故意刁難。不想升級車型和購買門店的保險的話，就拒絕。
非常好，有問必答
價格劃算，租一周含全險才1500元人民幣。接待人員Sara能說一點(diǎn)中文，她在大學(xué)里學(xué)了一點(diǎn)中文。辦手續(xù)花的時間有點(diǎn)長，中間門店建議另外購買當(dāng)?shù)乇ｋU，拉扯了很久。想增加一名駕駛員要收70歐有點(diǎn)貴最后沒加。信用卡預(yù)授權(quán)1050歐元感覺有點(diǎn)多，好在還車后確認(rèn)車沒問題當(dāng)場就取消了預(yù)授權(quán)。整體感覺還不錯，家庭出游的話可以考慮，商務(wù)出行的話建議還是租在機(jī)場就能取車的大公司的車。
租租車預(yù)訂一直很方便，到買的保險是國內(nèi)的。雖然買了超級全險，但要真出了事估計(jì)會狠麻煩。
租車時柜臺服務(wù)人員先是推銷保險，讓我打電話給國內(nèi)取消本已在租車時付了的保險費(fèi)，理由是現(xiàn)場買保險不需要信用卡扣押金。我是嫌打電話回國內(nèi)麻煩就沒聽她建議。然后她又告訴我，還車時可以不用滿油空油箱就好，因?yàn)槲易约涸谕饷婕訚M要150，他們有優(yōu)惠只需要付110就好了。我想一來省事二來也便宜，就聽了她的建議付了錢。但后來幾次加油證明被騙了，外面自己去加油站加滿最多81，而且我還刻意跑到油箱報警只有見底的油才去加的。后來還車前一天我特意去了趟租車點(diǎn)告之想取消這個服務(wù)項(xiàng)目，明確告訴他們感覺被騙，但柜臺人員說要打電話給客服，不能當(dāng)時取消，后來我也打了電話要求取消，也不知道是不是真能退錢。總之這個體驗(yàn)感很差，明顯感覺到這是店里的刻意欺騙
