對服務(wù)滿意,車況滿意
滿意
避雷!Goldstar租車公司坑人套路深!
這是我遇到的最不專業(yè)、最坑的租車公司,沒有之一!
首先,取車環(huán)境極其簡陋,他們的所謂“辦公室”就是停車場里兩間破屋子。如果沒有接駁車,你根本找不到在哪里取車,完全沒有指示牌。取車時他們特意強(qiáng)調(diào)“給你一輛新車”,但這估計只是為后續(xù)亂收費(fèi)的埋伏筆!
真正的坑在還車環(huán)節(jié)! 我租了10天,還車當(dāng)天他們辦公室大門緊閉,門上貼著告示讓你“自助還車”,把鑰匙丟進(jìn)箱子就行了。(從告示的折舊程度看這也說明他這么操作是慣犯,而不是偶爾為之了,)但問題是,整個停車場空無一人,找不到任何工作人員,能找到接駁車的上車點(diǎn)都靠運(yùn)氣。
更離譜的是,等你走了,他們的坑錢套路才正式開始:
1. 無理收取200紐幣清潔費(fèi) —— 他們聲稱車子不干凈,但那里連垃圾桶都沒有!如果讓我自己清理,我完全能做到。明顯是故意扣錢!反正我是寫郵件駁回了這個扣費(fèi)。
2. 硬說保險杠有損傷,送檢找茬 —— 我開車時完全沒發(fā)現(xiàn)任何問題,還車前也拍了照片,車身完好。但他們偏要說有損傷,借此索賠。由于他們根本不在現(xiàn)場,我當(dāng)時無法當(dāng)面對質(zhì),只能等他們單方面找理由扣錢。
3. 理賠金額離譜 —— 我之前在澳大利亞撞到袋鼠,保險杠和網(wǎng)格都裂了,賠的錢都也才相當(dāng)于Goldstar所謂看不出來的細(xì)小損傷!這家公司就是靠亂收費(fèi)賺錢的黑心商家!幸好自己買了全險,所以至少沒被他們訛到錢。
總結(jié):這不是一家正經(jīng)的租車公司,而是專門設(shè)計套路割韭菜的小作坊! 千萬別租!
租租車的全險服務(wù)還是很給力的,提交理賠后,全程是他們聯(lián)系車行索要必須的材料,而且效率杠杠的,一條龍服務(wù),我很安心。