很好
很好
車很新，租車和還車手續(xù)也很簡單。
服務(wù)質(zhì)量非常好，我在租車過程中遇到的問題服務(wù)人員都給了我耐心的解答，特別是在alamo公司扣了我一小筆不知什么目的的款項時，租租車公司幫我了解的情況，澄清了事實。下次租車我還會選擇該公司。
我給租租車打最棒的評價,我自己在美國租車經(jīng)驗相當(dāng)豐富,對美國租車服務(wù)相當(dāng)詬病,因此這次我為了省卻許多麻煩,在朋友的介紹後,我用了有中文介紹的租租車網(wǎng)站租車,我也確認(rèn)了所有車型價格以及保險, 都合乎我的需求,無奈~~,到了美國,還是被美國租車的服務(wù)人員給唬了,他讓我誤以為我的保險只有基本險(也就是只有基本第三者責(zé)任險),沒有碰撞險和盜搶險,還說了一些讓人恐懼的狀況(要人加保險的意思),且在我要離開櫃檯時又說了一句"他從沒見過保這麼低的保險",這讓我很不舒服,於是我寫email與租租車瞭解我的保險狀況,一開始服務(wù)人員用官腔與我回答,但經(jīng)我抗議後,換一個較積極的服務(wù)人員與我聯(lián)繫,他幫我確認(rèn)我有投保了基本第三者責(zé)任險+碰撞險+盜搶險,這些在租租車的網(wǎng)站都是基本必要的,換句話說,透過租租車服務(wù),我根本不需要煩惱任何事,只要理直氣壯與美國租車服務(wù)人員說明,"租租車已幫我們保險了",萬事就都OK了,租租車真的是一個服務(wù)很好的租車網(wǎng)站.
我預(yù)定的車子並未獲得保留，到了機場取車竟然沒車了，只好開了一臺七人座的大車，開了兩天真的不會開那麼大的車子只好花半天時間把車開回機場換臺小車，來回油錢、過路費，時間浪費很多！而租車公司的態(tài)度就是沒車了你要租就租不租就算了?（可以市區(qū)換車不過市區(qū)跑了兩個租車點竟然都沒車）
比較過很多網(wǎng)站的價格，租租車的價格真的比其他網(wǎng)站便宜很多！客服人員的態(tài)度也很好，有問題都能確實回答，幫助很多！
