1，預約取車時間是上午10:30，我們讓公寓房東給門店打電話，通知門店取車時間更改到12點，房東給門店打過電話并得到確認，我們的訂單實際已經(jīng)支付了定金，不通知也沒有問題。當我們12到門店取車的時候，工作人員（黑人小哥）說你們的車已經(jīng)租給別人了，如果你們還要繼續(xù)租，我們安排別的車給你們，但是要額外支付200歐。擺明了搞事情，我們說報警，最后按照訂單價格給我們安排了車。
2，我們訂單說明要去瑞士，需要雪地胎，結(jié)果車是夏胎，導致在瑞士寸步難行。
非常好
不錯很滿意
服務OK
千萬不要用Europecar 的巴黎或者法國租車公司，提車時發(fā)現(xiàn)輪轂和輪胎有傷，卻被告知沒關系，告訴你留存好照片即可，可還車后卻來扣款近百歐，把當時的照片發(fā)給他們也沒用，蠻橫無理，不講信譽。希望其他人別再做大冤種
幫客戶申述非常專業(yè)
