取車(chē)時(shí)業(yè)務(wù)員介紹詳細(xì)，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否跨國(guó)并提示跨國(guó)費(fèi)用，主動(dòng)提示車(chē)輛加注柴油。還車(chē)時(shí)，車(chē)開(kāi)回停車(chē)場(chǎng)，有人接車(chē)，交鑰匙后，去機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)前，辦手續(xù)，稍等了一下工作人員檢查車(chē)輛。很順利。
一直使用租租車(chē)，覺(jué)得非常便利。
1,網(wǎng)上租的車(chē)型與現(xiàn)場(chǎng)交付不符，我們被迫現(xiàn)場(chǎng)加價(jià)600多歐元才拿到預(yù)定車(chē)型
2，還車(chē)驗(yàn)車(chē)時(shí)硬懶車(chē)上有劃痕并扣收我們400多歐元
由于網(wǎng)上租的車(chē)型與現(xiàn)場(chǎng)交付不符，我們被迫現(xiàn)場(chǎng)加價(jià)600多歐元才拿到預(yù)定車(chē)型。為此我們求助租租車(chē)客服人員的幫助，工員8151的客服人員非常耐心細(xì)致，用了近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間與當(dāng)?shù)剀?chē)行溝通，最終協(xié)助我們解決了問(wèn)題。在事后理賠事宜上，再次指導(dǎo)我們完成相關(guān)申請(qǐng)，非常感謝！
到達(dá)以后租車(chē)公司的窗口很好找，工作人員服務(wù)態(tài)度不錯(cuò)，介紹也比較詳細(xì)，就是人比較多等了比較久。辦好手續(xù)付好款，就去停車(chē)場(chǎng)找穿綠衣服的工作人員提車(chē)，會(huì)指出車(chē)輛本身有的碰撞，然后簽字確認(rèn)。還車(chē)時(shí)需要滿(mǎn)油，否則會(huì)加收附加費(fèi)用。然而，這次租的這輛車(chē)，我們非常不滿(mǎn)意，它的發(fā)動(dòng)機(jī)聲音大到讓你無(wú)法想象。開(kāi)到20邁左右?guī)缀鹾臀易约洪_(kāi)車(chē)開(kāi)到100以上有得一拼，而且是在所有窗子都關(guān)閉的情況下。然而，塞爾維亞的人們開(kāi)車(chē)都非常快，所以我們開(kāi)的時(shí)候也會(huì)不由自主加油門(mén)，然后當(dāng)開(kāi)到100以上的時(shí)候簡(jiǎn)直就是噪音大到無(wú)法忍受，非常非常不好的體驗(yàn)。
塞爾維亞會(huì)有一段收費(fèi)高速路，很好開(kāi)。當(dāng)?shù)厝硕硷j車(chē)開(kāi)…但是大部分還是公路和山路，山路開(kāi)起來(lái)一定要小心！
取車(chē)等待了5個(gè)多小時(shí)，車(chē)型降級(jí)不降價(jià)，態(tài)度官僚敷衍，是貝爾格萊德機(jī)場(chǎng)所有車(chē)行中生意最好但態(tài)度最差的
