訂的車沒(méi)有了,雖然給換了車,但是等了很久。還車的時(shí)候?qū)M(fèi)用有問(wèn)題,咨詢的姑娘一副愛(ài)答不理的樣子。
還是很方便的
挺好,就是車太臟,沒(méi)有洗
很好
額外保險(xiǎn)推銷比租租車費(fèi)用貴一半,且服務(wù)態(tài)度不好,車子表面有多出劃痕,交車時(shí)并沒(méi)有顯示,后經(jīng)我們提示才在單據(jù)中標(biāo)注。
客服及時(shí)專業(yè)耐心!希望以后對(duì)租車行的額外推銷有提前提醒!避免額外消費(fèi)。在租車行柜臺(tái)有另外一行中國(guó)人也發(fā)生與在租租車的租車費(fèi)用增加較多的現(xiàn)象。
租租車客服服務(wù)很好!但租車行服務(wù)太差有誤導(dǎo)消費(fèi)且服務(wù)小姐態(tài)度不好!
感覺(jué)沒(méi)有hertz公司服務(wù)好,和AVlS聯(lián)合辦公,威尼斯取車要我們辦全險(xiǎn),沒(méi)辦,工作人員顯得態(tài)度不夠耐心。羅馬還車感知好些,當(dāng)晚未能在下班前還車,電話溝通后第二天十點(diǎn)還車,沒(méi)多收錢
客服人員專業(yè),耐心
盡量選擇大公司