滿(mǎn)意，取車(chē)還車(chē)方便，停車(chē)場(chǎng)好找
服務(wù)很好，感謝租租車(chē)。此行我們?nèi)チ税退?，白崖，劍橋，伯明翰，達(dá)西莊園，科茲沃爾德等地區(qū)，車(chē)子很好用
特地選的herz ，價(jià)格比本地車(chē)行貴，以為這種大型租車(chē)公司套路少，然而大錯(cuò)特錯(cuò)！罰單還要收取42磅/張的車(chē)行管理費(fèi)，關(guān)鍵罰單是我自己交的，車(chē)行只是轉(zhuǎn)發(fā)郵件告知我要收管理費(fèi)并讓我自己去繳費(fèi)，這管理費(fèi)憑什么收？怎么不去搶錢(qián)呢！垃圾車(chē)行
車(chē)行職員態(tài)度一般。由汽油車(chē)變電動(dòng)車(chē)，電動(dòng)車(chē)十分新淨(jìng)?？上щ妱?dòng)車(chē)在英國(guó)並不算普及。光充電已要下載數(shù)十個(gè)app。充電過(guò)程中充電機(jī)突然死機(jī)，還會(huì)把電線卡住，又一大埋後續(xù)麻煩。
租車(chē)時(shí)因沒(méi)帶齊文件不能取車(chē)。車(chē)行職員表示明天再來(lái)，結(jié)果明早也沒(méi)預(yù)留車(chē)輛給我們。租租車(chē)網(wǎng)上客服及時(shí)致電車(chē)行了解，後回電給我，並給予幾個(gè)可行之方案。雖然最後也要第二天傍晚等其他客戶(hù)還車(chē)後才可取車(chē)。租租車(chē)客服也有後續(xù)跟進(jìn)，十分欣賞。
