歐洲租車多年，0分給剛接待的大媽，5分給后續(xù)接管的主管，平均下來(lái)3分。取車時(shí)接待大媽態(tài)度剛開(kāi)始o(jì)k，等到向我推銷車險(xiǎn)時(shí)變得十分惡劣，我說(shuō)我購(gòu)買了第三方保險(xiǎn)，如果出任何問(wèn)題我會(huì)全額賠付后向我的保險(xiǎn)公司索賠，如果再購(gòu)買她們的是重復(fù)購(gòu)買，并出示了租租車的不額外銷售提示。但她直接拒絕查看，并非常粗魯?shù)恼f(shuō)“that's your business”，最后拒絕與我溝通，并同樣很粗魯?shù)母艺f(shuō)“call your company！call them！”我還沒(méi)明白讓我給什么我的公司電話，她就極不耐煩的指租租車的圖標(biāo)，然后我說(shuō)好的，等我聯(lián)系一下。她就把筆和文件一扔，然后翻白眼說(shuō)著sure，我們有很多時(shí)間這類陰陽(yáng)怪氣的話。租租車客服在與對(duì)方主管非常簡(jiǎn)短的溝通后，是主管接替接待的我，全程無(wú)障礙，無(wú)任何額外銷售，所以5分給這位男主管，以及滿分給租租車的涉外溝通客服，真的非常高效優(yōu)質(zhì)！
遇到障礙非常高效的解決，非常棒
租租車的自售車險(xiǎn)比車行價(jià)格低，保更全，是個(gè)好事，但對(duì)車行來(lái)說(shuō)屬于搶走他們的利潤(rùn)，所以很容易在取車時(shí)遇到刁難，希望有更好的解決方法
不滿意，租的寶馬，結(jié)果給了個(gè)非常舊的福特。很大的車一點(diǎn)都不好開(kāi)。
還可以
好
取車時(shí)雖然還是有推銷一下他們公司的全險(xiǎn)，不過(guò)表示不需要後，就沒(méi)有再推銷下去。
不錯(cuò)
義大利的人開(kāi)車都亂開(kāi)，切換車道都不打方向燈
高速公路限速130，但他們基本上都開(kāi)到150以上吧!
還有我們有開(kāi)到COMO湖區(qū)，山路很小條，過(guò)彎很多，他們也沒(méi)在減速的!所以要小心一點(diǎn)比較好
