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用戶對SOLO 的評價

SOLO 馬德里店

訂單號:83****40

敞篷:Fiat 500 Lounge Cabrio或同組車型
  • 自動擋 x4 x3
  • 取車: 2020-01-16 西班牙 馬德里 Madrid Downtown
  • 還車: 2020-02-14 西班牙 馬德里 Madrid Downtown
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  • SOLO的評價 不滿意

    門店太少…還車非常不方便。只能10點或者下午3點,早還也不行。結(jié)果那天游行,導(dǎo)致有一臺車還晚了50分鐘,多收了一天的錢不說還要多收這50分鐘的延誤費。已經(jīng)因為這50分鐘多收了一天的錢了,還要再二次收費簡直是一坨屎。

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    • 租車行程0人同行 共3天
    • SOLO 的評價 非常不滿意

      超200多公里賠了400歐 2處磕碰賠700多歐服務(wù)費100多歐就補2處漆,國內(nèi)修一下估計最多1000rmb 一共賠了1400多歐。我服了。

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    • SOLO 的評價 滿意

      整體滿意 就是1000km總里程也太少了
      沒額外要求我們保險什么的
      就是后面超歷程的錢很多

    • 對租租車的評價 非常滿意

      總體服務(wù)很滿意 取還方便

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    • 租車公司 SOLO
    • 用戶 匿名
    • 訂單 90****29
    • 取車 西班牙 馬德里
      Madrid Downtown
    • 預(yù)訂車型Nissan Qashqai
    • 租車行程0人同行 共11天
    • SOLO 的評價 非常不滿意

      還車已經(jīng)有些時間,來說說對這個車行的評價,均實事求是沒有半點夸張,想租這個車行的車的朋友,沒有點心理承受能力我勸您千萬別選擇這個車行,除了價格稍低沒有優(yōu)點,先提醒,租車時一定要驗車 驗車 驗車 ,我取車后驗車,拍了照片,上傳租租車驗車助手,有一張照片可能由于網(wǎng)絡(luò)問題沒有上傳成功,也為后續(xù)還車,埋下隱患,車行取車時態(tài)度超級好,也不用我驗車,還車時指出兩處剮蹭說是我弄的,翻看照片沒有找到那張沒有上傳成功的照片,但我實際駕駛也是10多年老司機,平時開車謹(jǐn)慎,仔細(xì)思考這一路并未發(fā)生任何剮蹭,懷疑是車停在路邊其他人撞的,心有不甘,路上繼續(xù)找照片,終于找到,提交租租車申請售后理賠,經(jīng)過租租車溝通,終于他們理虧退了錢,第二點,車行說走超里程費用,租租車?yán)^續(xù)溝通,還未退款,還編造了一個在非營業(yè)時間還車,我定7點還車,下午4點左右還車,這個車行會想盡一切辦法扣除你的押金,之前編造的剮蹭、超里程、非營業(yè)時間還車、加起來正好湊夠押金數(shù)額,一分不差,這樣的心機我也是服了,好在租租車售后負(fù)責(zé),一直跟進,要回了車損,目前超里程和非營業(yè)時間還車還在溝通中,我買了租租車超級全險,即便真有剮蹭也并不擔(dān)心,但是車行的做法真是缺德,掙自己該掙的錢,何必看見中國人往死里坑。想在這家租車的同志們?nèi)f萬三思,租租車的服務(wù)是真心不錯,一直介入售后,積極協(xié)助解決問題!

    • 對租租車的評價 非常滿意

      積極介入售后,一直幫助解決問題

    • 心得建議

      全程加油自助 走了兩次收費公路 刷卡很方便

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