這個租車行服務人員是我在歐洲見到最粗魯最無理的。首先堅持說我的認證駕照翻譯件不承認，必須“只能”使用IDP國際駕照。我說在你們弗洛倫薩同一個公司用的同一個駕照文件租的車完全沒問題，那個女經(jīng)理給我翻白眼？？一直不停重復“NoNoNo就是不行”，也不給任何解釋。當我提出有什么其他補充材料可以提交她也毫不理睬，只會一直NoNoNo。當我要求他們解釋為什么同一個公司弗羅倫薩可以接受材料他們不接受時，她居然叫我別在他們辦公室里站著叫我滾出去？？？？？就差沖我破口大罵了？？我驚呆了這個服務素質簡直聞所未聞！
離開后我拿著同樣的駕照文件在隔壁Hertz馬上就租到了車
租租車服務很好很及時。租車遇到問題馬上就聯(lián)系上了客服人員，后續(xù)也在跟進售后
流程很簡單，車和預期一樣
流程簡單好用
1.必須要用信用卡，不能用借記卡。因為我們沒有信用卡，被強制性要求買了一百七十歐的保險。但是我們在德國、法國、西班牙、北歐等等國家租車從來沒有遇到過這個問題
2.工作人員態(tài)度極差，從來沒有正眼說過話
3.我們租到后檢查了一下，發(fā)現(xiàn)胎壓有問題，于是找工作人員換車。結果居然讓我們等了半個小時，半個小時之后才開來了同款車型的車，且沒有表示道歉。
4.換好車之后發(fā)現(xiàn)油居然不是滿的，那我們換車的時候不加滿會被扣錢，加滿了又虧錢。最后換車的時候幾乎是滿的，合著租完車還要倒貼一筆油錢。
之前的租車體驗都非常好，這是第一次遇到如此不專業(yè)、態(tài)度如此差的公司，同胞們小心避雷
非常滿意
電話打不通，不知道是因為周日還是平時也這樣，想問一下事故處理的事情打電話一直沒有人接。
態(tài)度很好，回復都很及時
加油：油費略貴，人工加油好像是比自己加要貴一點。；停車：小城停車很難，藍色線內白天都是要收費的。
本地人開的都很快，注意安全。；
