等候時(shí)間不長(zhǎng)
預(yù)定很方便
歐洲的高速剛剛的好開(kāi)
工作人員比較少,工作效率較低,處理文件,提取車(chē)輛的流程過(guò)于繁瑣。當(dāng)時(shí)排隊(duì) 提車(chē)大概一個(gè)半小時(shí)。前面兩個(gè)人。相比于上次在Eurpcar租車(chē)的經(jīng)歷。對(duì)這一次的服務(wù)不滿(mǎn)意。
門(mén)店等候的客人多,辦理的員工只有2名,大家都有點(diǎn)不耐煩,然而辦理取車(chē)時(shí),工作人員還不停推銷(xiāo)自家保險(xiǎn),說(shuō)如果我們買(mǎi)他們保險(xiǎn),愿意給我們一臺(tái)好一點(diǎn)的車(chē),我們客氣地說(shuō)已經(jīng)在其他平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了全險(xiǎn),依然不依不饒的推薦我們買(mǎi)19歐的道路救援險(xiǎn),我們?cè)俅尉芙^,然后他翻了白眼,并用力地將車(chē)鑰匙扔在桌面上,我們都驚呆了,當(dāng)時(shí)同時(shí)辦理的還有另外一個(gè)中國(guó)客人,也是同樣被推銷(xiāo),只是態(tài)度稍微好一點(diǎn)而已。
客服能及時(shí)解答疑問(wèn)