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Firefly 凱夫拉維克國(guó)際機(jī)場(chǎng)店

訂單號(hào)：16****54

中等型SUV：Volkswagen Tiguan或同組車型
  • 自動(dòng)擋 x5 x4
  • 取車： 2018-09-23 冰島 雷克雅未克 Keflavik Airport
  • 還車： 2018-09-30 冰島 雷克雅未克 Keflavik Airport
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  • 對(duì)Firefly的評(píng)價(jià) 非常不滿意

    1. 預(yù)定取車時(shí)間是17:00，由于航班延誤18:05抵達(dá)，機(jī)場(chǎng)的Firefly工作人員已經(jīng)下班，等了半小時(shí)，打了五六個(gè)電話，告知我們交由Hertz代辦，又花了半個(gè)多小時(shí)才辦完取車手續(xù)
    2. 使用期間，4次聯(lián)系客服，分別是咨詢拖車服務(wù)、輪胎更換，客服態(tài)度特別冷漠，而且從來(lái)沒(méi)有解決問(wèn)題，總是推脫說(shuō)聯(lián)系警察
    3. 取車、還車在不同地點(diǎn)，而且還車之后沒(méi)有任何交通途徑離開

  • 對(duì)租租車的評(píng)價(jià) 非常滿意

    客服態(tài)度很好，解決問(wèn)題的效率很高

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    • 對(duì)租租車的評(píng)價(jià) 非常滿意

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    • 對(duì) Firefly 的評(píng)價(jià) 滿意

      態(tài)度

    • 對(duì)租租車的評(píng)價(jià) 滿意

      預(yù)定很簡(jiǎn)單

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    • 對(duì) Firefly 的評(píng)價(jià) 滿意

      服務(wù)態(tài)度還不錯(cuò)，排隊(duì)等待也Ok。

    • 心得建議

      冰島環(huán)線是世界級(jí)的景觀大道！

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