租車公司有中國(guó)雇員，可惜開(kāi)始不知道，找不到路還一個(gè)勁用英文交流，直到見(jiàn)面了，她問(wèn)我能說(shuō)中文嗎，才覺(jué)得好親切啊，交代的清清楚楚，特別是和后面兩天的toyota公司比，因?yàn)殚_(kāi)始只定了兩天，想延期她家沒(méi)車了，又找了Toyota，結(jié)果除了基本費(fèi)用外，什么保險(xiǎn)，異地還車啥的完全搞不懂什么算的，最后只好給啥是啥簽單了、還好沒(méi)出問(wèn)題，但是費(fèi)用就比租租車高出不少
因?yàn)槭堑谝淮稳ト毡?，心里沒(méi)底，電話租租車咨詢了好幾次，每次都很認(rèn)真回復(fù)。就是有關(guān)打印定單事，我已經(jīng)在路上，沒(méi)電腦不太方便打印，電話問(wèn)客服說(shuō)還是要打出來(lái)，害我多花時(shí)間。結(jié)果去了門店根本就沒(méi)看，我也覺(jué)得有電子版了不應(yīng)該再非要紙質(zhì)了
Nice
整體滿意
服務(wù)熱情，交代清楚
租租車服務(wù)一貫的好，與客服聯(lián)系非常暢順，有問(wèn)題能協(xié)助處理。
