服務(wù)非常好
租租車(chē)客服很好
我一直很信任Europcar，不過(guò)這次體驗(yàn)略微曲折。我在特羅姆瑟拿車(chē)之后沒(méi)開(kāi)多久，收到一筆800對(duì)美元的扣款。后經(jīng)查證是Europcar奧斯陸看到我取車(chē)之后，由于內(nèi)部錯(cuò)誤車(chē)牌登記錯(cuò)誤，導(dǎo)致奧斯陸以為我異地還車(chē)至奧斯陸于是扣除我800美元的“異地還車(chē)費(fèi)”，可我實(shí)際只在特羅姆瑟開(kāi)，后來(lái)漫長(zhǎng)的維權(quán)過(guò)程，包括租租車(chē)配合，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月左右終于退回了。
很負(fù)責(zé)，遇到問(wèn)題可以一直幫我追根到底。
整體服務(wù)很好，因?yàn)殚T(mén)店買(mǎi)了全險(xiǎn)，所以不用驗(yàn)車(chē)
還挺不錯(cuò)的
冬天的挪威因?yàn)闃O夜，視野很不好需要當(dāng)心，駕駛技術(shù)一般的話盡量避免11-1月。納爾維克到雷訥這一段靠海，雪不是很厚，且易結(jié)冰容易打滑。挪威的路總體都很窄，一般雙向兩車(chē)道，旁邊就是懸崖大海，考驗(yàn)技術(shù)和注意力。
我們?cè)谔亓_姆瑟取車(chē)，柜臺(tái)只有1位工作人員處理事務(wù)，到達(dá)的時(shí)候前面已經(jīng)有一位女士正在辦理了，可我們卻等了1個(gè)多小時(shí)才排到，真的太太太慢了！
取車(chē)的時(shí)候?qū)τ行╉?xiàng)目的扣款有異議，同伴和我分別使用打電話與和線客服進(jìn)行溝通，響應(yīng)速度和處理速度都很快，問(wèn)題得到解決。還車(chē)后的幾天之后又收到一比小額當(dāng)?shù)乜劭睿疑蟼髁速Y料給在線客服，同樣的處理速度也很快，答復(fù)盡快解決并告知這比不明扣款的原因，我后來(lái)猜想可能是高速過(guò)路費(fèi)把大概
說(shuō)一下考慮很久的內(nèi)部容量問(wèn)題：我們同行4人，分配到的車(chē)型后備箱可以放下1個(gè)29寸箱子，2個(gè)26寸箱子，1個(gè)20寸箱子，1個(gè)大背包，1個(gè)小背包，2個(gè)三腳架，2個(gè)超市裝最大容量的塑料袋，但是這樣放的話，會(huì)遮擋超過(guò)2/3的后視鏡。后排座2人中間放了一個(gè)的攝像包，放下后左右兩邊位置都不擠，座椅間距大，膝蓋離前排座位有挺大的空余。
路況：我們是19年2月份春節(jié)出發(fā)游覽挪威北部地區(qū)，也遇到了罕見(jiàn)的暴風(fēng)雪，路程中，看到了無(wú)數(shù)次鏟雪車(chē)在進(jìn)行工作，我們由于有拍攝要求，也常常會(huì)開(kāi)向偏僻郊區(qū)，路況和城鎮(zhèn)與主要干道沒(méi)有差別，只能說(shuō)挪威在處理道路積雪方面做得真的非常好。但就是這樣，還是會(huì)遇到路面打滑的時(shí)候，即使車(chē)輛都換成了雪胎，加上常常會(huì)刮12級(jí)的大風(fēng)和暴風(fēng)雪伴行，也不能避免這些問(wèn)題的出現(xiàn)，車(chē)技不好的人慎行選擇晚間出行，極端天氣中的駕駛難度會(huì)超過(guò)你的想象。
加油：沿途加油站很多，注意看導(dǎo)航上的位置信息，有的加油站特別小，就2個(gè)油槍?zhuān)幌駠?guó)內(nèi)加油站都占地很大。
突發(fā)狀況：某日下午1點(diǎn)左右我們有在偏僻路段陷車(chē)一次，原因是躲避對(duì)面行駛過(guò)來(lái)的大型車(chē)輛。我們有想過(guò)等待救援，但真的這一天就全廢了，最后用了30分鐘左右弄了出來(lái)，好在耽誤時(shí)間不長(zhǎng)。我們的車(chē)輛沒(méi)有配備拖車(chē)?yán)K，沿途偶遇的好心人車(chē)?yán)镆捕紱](méi)有配備，如果有繩子的話真的是一拽就出來(lái)，所以我想大家可以去車(chē)行里自己配置一根帶著，最重要的是不要逾越路邊的警戒欄桿。
車(chē)技：老司機(jī)開(kāi)吧，暴風(fēng)雪真不是鬧著玩兒的，就算你覺(jué)得下雪無(wú)所謂，可是還有12級(jí)的大風(fēng)，和雪化過(guò)后的冰路面，當(dāng)?shù)卣俳o力，也敵不過(guò)大自然的力量........
