Hertz公司的道路救援相應(yīng)非常及時(shí),很專業(yè)
訂車方便,取車和還車都很方便
自駕樂趣多多,見識(shí)各種風(fēng)土人情
我們?cè)谧庾廛囈奄?gòu)買全險(xiǎn),倫敦市中心的取車點(diǎn)開始堅(jiān)持要在他那購(gòu)買全險(xiǎn),我們出示了說(shuō)明,辦理人員還是將信將疑。我們預(yù)定兒童座椅表示不需要導(dǎo)航,辦理人員堅(jiān)持推銷導(dǎo)航(后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)導(dǎo)航是嵌入車輛的),并給出各種和兒童座椅的組合優(yōu)惠,我們同意后他打印出小票讓我們簽字,小票上并沒有寫是座椅和導(dǎo)航的費(fèi)用,而是“車輛升級(jí)”費(fèi)用,我們并不了解區(qū)別,確認(rèn)金額后簽字。后來(lái)我們?cè)诶锲诌€車,本來(lái)想續(xù)租,但發(fā)現(xiàn)租金比開始的預(yù)定高得離譜,利物浦辦事員和我們說(shuō)明要按照升級(jí)車輛收費(fèi),我們告訴他我們多交的是座椅和導(dǎo)航費(fèi)用,不是車輛升級(jí),他說(shuō)座椅和導(dǎo)航應(yīng)該是免費(fèi)的。感謝租租車幫我們追回了這筆費(fèi)用。以上經(jīng)歷供大家參考。
在我們理賠和申請(qǐng)售后事非常及時(shí)。
服務(wù)好,便捷
第一次租車,有點(diǎn)沒底,不過(guò)整個(gè)過(guò)程下來(lái)還是不錯(cuò)的
倫敦那個(gè)小哥很逗比,看我個(gè)子矮小就問(wèn)我兩個(gè)朋友是不是她們倆開車,門店不大,取車在地下車庫(kù)。約克還車點(diǎn)附近就有加油站,門店對(duì)面就是火車博物館。取車還車速度都很快,也沒有讓買保險(xiǎn),沒有扣別的錢。不過(guò)我車技是真的不錯(cuò)哈哈哈哈
客服回復(fù)都很快 體驗(yàn)很好
多租幾天會(huì)比較劃算,晚上開高速有點(diǎn)累因?yàn)榇蟛糠致飞蠜]有燈,后視鏡看不見線,有時(shí)候下雨車速又快,真的精神很集中在開。方向這件事倒是很快能適應(yīng),感覺當(dāng)?shù)亻_車習(xí)慣都很好,基本打燈就會(huì)讓,就是環(huán)島確實(shí)有點(diǎn)搞,轉(zhuǎn)的時(shí)候好好看導(dǎo)航。另外租租車的導(dǎo)航不錯(cuò)。周一到周五倫敦市中心要交擁堵費(fèi),上網(wǎng)交就行,取車地兒會(huì)告知網(wǎng)址,11.5英鎊。還車時(shí)候加了半箱柴油,29磅多一點(diǎn),停車費(fèi)也挺貴,在劍橋停了五小時(shí),貌似二十多磅來(lái)著。