服務(wù)比較快速,耐心!
很好,覆蓋的租車公司比較多!
只要證件準(zhǔn)備齊全,到門店還是很方便就能拿到車的
1,我預(yù)定的是自動(dòng)擋捷達(dá),100%預(yù)付。因?yàn)檫M(jìn)關(guān)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng),到柜臺(tái)時(shí)間晚了,但之前已經(jīng)電話溝通說(shuō)明晚到原因,確認(rèn)一定會(huì)到,要求保留車輛。但當(dāng)我抵達(dá)時(shí),已經(jīng)沒(méi)有相同檔次的車輛了。按照租車公司慣例,可以免費(fèi)升級(jí)到高一級(jí)的車輛,但Green Motion不同意。結(jié)果降檔換了一輛自動(dòng)擋Polo。
2,Green Motion稱該P(yáng)olo是全新的,我由于趕時(shí)間,未能仔細(xì)查看。在4天旅行過(guò)程中小心駕駛,無(wú)任何擦碰。在還車時(shí),Green Motion指著副駕駛門邊條一處非常小/0.1MM的漆面損傷說(shuō)是由我造成的。由于我沒(méi)有購(gòu)買全險(xiǎn),車損165鎊由我承擔(dān)。
這是一次非常糟糕的租車經(jīng)驗(yàn),和后幾天在Hertz的租車形成鮮明對(duì)比。
如果你愿意購(gòu)買全險(xiǎn)且機(jī)場(chǎng)到柜臺(tái)的路程和時(shí)間可以接受,那么Green Motion還能考慮。否則還是在機(jī)場(chǎng)的大租車公司租吧。
有效率,訂單信息完整,可以提供24小時(shí)電話服務(wù)。
1,盡量選擇在機(jī)場(chǎng)租車,而不是在機(jī)場(chǎng)外的柜臺(tái)。這樣節(jié)約時(shí)間,對(duì)機(jī)場(chǎng)周圍環(huán)境不熟悉的人很容易坐錯(cuò)車;
2,盡量選擇大公司,服務(wù)有保障,省心
總體而言,green motion 的服務(wù)還是不錯(cuò)的。但是,車子擦傷后的修理費(fèi)有點(diǎn)小貴。左前方擋板漆面擦傷,結(jié)果修理時(shí)換了整個(gè)擋板(而不是作漆面處理),excess 計(jì)相當(dāng)于人民幣6000多元,出乎意料。同樣的修理在中國(guó)不會(huì)超過(guò)1200元。不知是英國(guó)人修車總是這么貴,還是 green motion 方面有意抬高修理費(fèi)。還好,我們事先花780元買了租租車推薦的超級(jí)保險(xiǎn),最后獲得excess部分理賠。
租租車的服務(wù)很周到、很人性化。工作效率勝過(guò)國(guó)外同類中介。車子發(fā)生單車事故后,租租車協(xié)助理賠,很真誠(chéng)用心。下次還會(huì)通過(guò)租租車租車。
希思羅機(jī)場(chǎng)的green motion 取車點(diǎn)在 holiday inn,距離T4 約6公里。如果人數(shù)為3-4人,最好的辦法是坐出租車前往。事先網(wǎng)上預(yù)約,價(jià)格為30歐元。如果只有2人,建議坐擺渡Bus。我們第一天和最后一天均住在holiday inn,故取車換車皆很方便。
服務(wù)人員少,等候時(shí)間長(zhǎng)。
在門店被推薦補(bǔ)充保險(xiǎn),功用解釋不好理解,最終為了不出什么特別情況,決定購(gòu)買。
車輛狀況不錯(cuò),功能全,動(dòng)力足,新車,還自帶GPS。
不錯(cuò)。每步都很清晰。免費(fèi)中文GPS很贊,非常好用。
門店離機(jī)場(chǎng)距離是我之前沒(méi)心理準(zhǔn)備的,要坐車,雖然還算方便