1. 存在強(qiáng)制推銷的情況
我在租租車訂單上已經(jīng)購買了保險。但門店在取車的時候，首先推銷說讓我把租租車上的訂單取消，直接從門店訂車，我因?yàn)橛龅竭^重復(fù)線上訂單和線下重復(fù)扣費(fèi)的情況，所以我拒絕了這個要求。
2. 存在隱形扣費(fèi)的情況，強(qiáng)制扣取保險費(fèi)42歐元
門店在刷我卡預(yù)授權(quán)的時候，又把保險給我加進(jìn)去了，而且跟我說這個保險在還車后可以退還。結(jié)果我還車后發(fā)現(xiàn)這個費(fèi)用并沒有退換。我打電話話問客服，客服說系統(tǒng)里記錄寫的：“客戶在現(xiàn)場不想支付全額的保險授權(quán)（1400歐元），所以他們扣取一個叫Fast Cover的費(fèi)用（42歐），這個費(fèi)用是不退還的，并寫到說現(xiàn)場已經(jīng)明確告知我了，我也同意了”。但這絕對是無中生有，我現(xiàn)場取車的時候并沒有聽到任何一句話是表達(dá)的這個意思。我直接電話里直接告訴車行客服，下次我再取車時候要在門店錄音了。
這幫黑心商家真的防不勝防。哎，這次沒辦法，只能認(rèn)了。
3. 取車時候車上有劃痕，但并不會明確告知你，只會在還車時候跟你掰扯
幸虧我取車的時候全車錄了完整的視頻，非常精細(xì)且覆蓋了車身每個位置，才避免了還車時候的扯皮和被扣費(fèi)。這點(diǎn)也給廣大網(wǎng)友提個醒。
較好
好
非常專業(yè)
下次還選租租車
比較耐心，車子換成了jeep，除了省油，其他美國車不好開
租車高效
