服務(wù)態(tài)度特別好，中間出了兩次事情，一次是沒有了叫道路救援，hertz轉(zhuǎn)的奔馳的救援，很快送來的柴油。第二次是出了事故，把車子還到了取車點(diǎn)等了30分鐘就換了輛車子，不耽誤行程，后續(xù)收到了修車的發(fā)票，都很專業(yè)
格拉斯哥機(jī)場分柜臺跟取車停車場兩個位置，兩個位置很近走路1分鐘，全部的租車公司都在這里。在柜臺的地方稍微等了一下只是因?yàn)榍斑叺目蛻魡柫撕芏啵衽_員工因?yàn)樘K格蘭口音所以講話慢解釋的很詳細(xì)。柜臺辦理的時(shí)候找到了預(yù)定就很快的簽合同，后拿著合同去停車場取車，1分就能走到的距離，找到車牌號就去就行，車鑰匙就在車子里，你自己調(diào)整好一切，想走的話就可以直接走了，到門口員工看一下信息，30秒就放行的，非?？?/p>
在格拉斯哥有個小事故，是先聯(lián)系了一下租租車，后知道需要我自己跟hertz聯(lián)系然后再回到租租車索賠，但租租車也在跟進(jìn)給我發(fā)郵件提醒，還不錯
一定注意蘇格蘭往北開，不是所有加油站24小時(shí)營業(yè)的！有個下午6點(diǎn)就關(guān)門了，我就是計(jì)劃玩完回來加油結(jié)果加油站竟然關(guān)門，叫的道路救援；
再就是，蘇格蘭往北開道路很窄，這里人開車都很快，沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)其實(shí)不建議自駕，但整體景色真的很棒，租車自駕有絕對的自由，很舒服
取車方便，還車在機(jī)場，有免費(fèi)短駁車，
訂車方便，價(jià)格優(yōu)惠，送駕駛證駕照國際翻譯認(rèn)證件，客戶回復(fù)及時(shí)，國際租車基本都選租租車
服務(wù)人員態(tài)度不錯，沒有過多推銷保險(xiǎn)
滿意
不強(qiáng)行推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品，點(diǎn)到為止，有大公司風(fēng)范。豐田
在格拉斯哥取車后，因?yàn)橛⑽牟缓?，對方要在我信用卡預(yù)扣一箱油費(fèi)，溝通不暢，致電租租車客服，客服讓我拍照上傳單據(jù)，提示讓他看后回短信給我再開車走，果然沒幾鐘客服短信告我看單后沒問題，我開始了一路順利自駕之行。己經(jīng)4次在租租車租車了，感覺客服響應(yīng)很快很到位，給租租車點(diǎn)贊。
我這個路線全程2700公里，感覺玩了蘇格蘭英格蘭精華。
