您的位置:  境外租車 ? 用戶評(píng)價(jià) ? 英國(guó)租車 ? 莫克姆 ? 英國(guó)租車,在英國(guó)租車旅游很方便,可以看到不一樣的風(fēng)景,由于沒(méi)有高速公路費(fèi),駕車成本不高,相比坐火車和公交成本也很節(jié)省。
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用戶對(duì)Enterprise 的評(píng)價(jià)

Enterprise 莫克姆店

訂單號(hào):58****14

緊湊型轎車:Vauxhall Astra或同組車型
  • 自動(dòng)擋 x5 x4
  • 取車: 2017-08-12 英國(guó) 莫克姆 Morecambe Downtown
  • 還車: 2017-08-25 英國(guó) 莫克姆 Morecambe Downtown
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  • 對(duì)租租車的評(píng)價(jià) 非常滿意

    和租車時(shí)看到的打分比較好吻合,如果不是家附近的租車公司沒(méi)有車了不會(huì)選擇這家。

  • 心得建議

    倫敦,劍橋,牛津,英格蘭南部地區(qū)

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    • 租車公司 Enterprise
    • 用戶 林**
    • 訂單 73****59
    • 取車 英國(guó) 莫克姆
      Morecambe Downtown
    • 預(yù)訂車型Ford Focus
    • 租車行程人同行 共4天
    • 對(duì) Enterprise 的評(píng)價(jià) 非常滿意

      服務(wù)態(tài)度很好, 也沒(méi)有推銷保險(xiǎn)

    • 對(duì)租租車的評(píng)價(jià) 非常滿意

      租車的流程非常易懂 好操作

    • 心得建議

      一路上非常順暢

    • 租車公司 Enterprise
    • 用戶 寧**
    • 訂單 10****51
    • 取車 土耳其 伊斯坦布爾
      新伊斯坦布爾機(jī)場(chǎng)
    • 預(yù)訂車型Hyundai I20
    • 租車行程0人同行 共7天
    • 對(duì) Enterprise 的評(píng)價(jià) 非常滿意

      特別好

    • 對(duì)租租車的評(píng)價(jià) 非常滿意

      特別好,取車還車很絲滑

    • 對(duì) Enterprise 的評(píng)價(jià) 非常不滿意

      取車時(shí)有三個(gè)問(wèn)題我非常不滿意。
      第一:貨不對(duì)板:租車時(shí)我特意選擇一臺(tái)小車方便古城內(nèi)駕駛,取車時(shí)給我的是一臺(tái)高大的suv車,對(duì)于習(xí)慣開(kāi)小車的我很不適應(yīng),無(wú)奈車行別無(wú)其他車型選擇,我要么接受要么取消訂單。
      第二:租車行告訴我在阿維尼翁的租車店有臺(tái)日產(chǎn)小車,并預(yù)留給我,于是我當(dāng)即臨時(shí)改行程直奔阿維尼翁換車,結(jié)果開(kāi)了兩個(gè)半小時(shí)抵達(dá)后被告知:馬賽租車店根本沒(méi)有通知他們預(yù)留車,他們也沒(méi)有小車型給我更換。馬賽租車店在忽悠我,害我開(kāi)了兩個(gè)半小時(shí)車打亂我原來(lái)的旅游計(jì)劃,而且全程開(kāi)車大車自駕小城,相當(dāng)吃力和耗油。
      第三:付款時(shí)馬賽租車店多收我75歐元的異地還車費(fèi),當(dāng)我要求他們立即退還時(shí),他們誓誓旦旦說(shuō)還車后會(huì)連同押金退回來(lái)(我們保存了錄音資料),結(jié)果還車時(shí)蒙彼利埃的租車店堅(jiān)稱75歐元異地還車費(fèi)要收取,我出示租車明細(xì)后告知會(huì)退,至今未退。
      關(guān)于還車有三個(gè)問(wèn)題不滿意:
      第一:還車位置導(dǎo)航顯示在一棟7層樓的停車場(chǎng)內(nèi),當(dāng)我把車子停入停車場(chǎng)后,找了很久才發(fā)現(xiàn)還車地點(diǎn)是負(fù)一樓,于是付了停車費(fèi)后重新停入負(fù)一樓,然后再走去火車站內(nèi)的門店,再同店員步行幾分鐘重新返回負(fù)一樓去查車,相當(dāng)復(fù)雜,因?yàn)殚T店在火車站內(nèi),門口沒(méi)有停車地方,所以要自行停入停車場(chǎng),還車地點(diǎn)沒(méi)有告知必須是負(fù)一樓。
      第二:還車時(shí)店員說(shuō)我們前擋玻璃有一點(diǎn)針孔大小的裂紋,取車時(shí)我們已經(jīng)非常的細(xì)心,還全車拍了視頻,但萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)注意到,前擋玻璃上會(huì)有針孔大小的裂紋,我們?cè)偃_認(rèn),我們沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的碰撞,后來(lái)門店的職員經(jīng)過(guò)調(diào)查確認(rèn),這不是我們的過(guò)錯(cuò)不用賠償。這個(gè)問(wèn)題耽誤了我們一個(gè)小時(shí),幸好我們預(yù)留坐火車的時(shí)間比較充足,否則容易耽誤坐火車時(shí)間。
      第三:結(jié)賬時(shí),車行依然扣了我們75歐元的異地還車費(fèi),當(dāng)我們出示證據(jù)據(jù)理力爭(zhēng)的時(shí)候,對(duì)方只是說(shuō)到時(shí)候會(huì)退款,到現(xiàn)在沒(méi)有退款,在此懇請(qǐng)租租車客服協(xié)助我們把多收的異地還車費(fèi)退回來(lái)。

    • 對(duì)租租車的評(píng)價(jià) 滿意

      客服很重視我們的問(wèn)題,當(dāng)我們有問(wèn)題的時(shí)候,立即來(lái)電話及時(shí)追蹤,跟進(jìn)得很負(fù)責(zé)任,希望可以滿滿的幫我們解決最后一個(gè)難題

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Enterprise 莫克姆店
門店信息
  • 門店電話:
  • +441524599299
  • 營(yíng)業(yè)時(shí)間:
  • 09:00-13:00(以門店實(shí)際安排為準(zhǔn))
  • 門店地址:
  • UNIT 1 NORTHGATE, WHITE LUND INDUSTRIAL ESTATE, MORECAMBE, ENG, LA3 3AY, GB
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