Gatwick北航站樓的門店不開,需去南航站樓門店取車,和almo等好幾個(gè)租車行共享一個(gè)柜臺(tái),排隊(duì)時(shí)間較長,到店支付金額和訂單有出入,取車后被告知全險(xiǎn)不包含輪轂剮蹭,只保輪胎,取車后1小時(shí)又有莫名其妙信用卡支付訂單,花大量時(shí)間和客服溝通后對方承認(rèn)是錯(cuò)誤訂單,后取消訂單但只退了部份款,仍有36英鎊燃油保證金,還車后這36磅保證金又變成稅費(fèi),消費(fèi)信息極其不透明,等待售后給出合理解釋
客服態(tài)度很好
非常棒,給的車子也特別好,導(dǎo)航非常好使
挺好
很好
不錯(cuò)
服務(wù)態(tài)度不錯(cuò)
服務(wù)態(tài)度很好,因?yàn)檫@次租車有點(diǎn)刮擦,事后處理積極,理賠及時(shí)