服務還行
還行
不錯
滿意
對取消訂單的解釋不足,也不接聽租租車客服的電話,先前說英語,稍后又推說不懂英語。估計是因為遲到2小時取消了訂單,但由于店員服務問題,溝通不暢,體驗很差
接到電話后,租租車服務人員,熱心服務,雖然沒有解決問題,但熱情的態(tài)度讓人滿意
服務不錯,車很干凈,最好的是還車后馬上退換信用卡押金。這一點比其他租車公司好唯一不好的是由于飛機23點后到,柜臺已經沒有服務人員,需要走到停車樓1層網點取車,比較遠,不方便。不過好在標識還算清楚。實際服務的不是alamo公司,叫enterprise,這個提前沒說明
總體還好,提些意見,1.盡量多提供當?shù)亻_車規(guī)則等信息。