取車的時候等了較長時間才有工作人員
滿意,第二次出國使用了,以后也用
很方便,速度快
很好,很滿意
HERTZ接待態(tài)度不熱情,在沒有我預(yù)訂的車型情況下,只是說了句沒有你要的車型,沒有主動說解決辦法。直到我強調(diào)說:到店無車免費升級后,才拿出一把福特車鑰匙,還是手動擋,也許是新車的緣故客服顯得特別舍不得的樣子。
預(yù)訂方便快捷,價格優(yōu)惠。特別表揚售后工作,在HERTZ多收我款后,積極與對方溝通,及時把信息回復(fù)給我,最后為我爭取到全部退款,非常滿意!
提車沒有提到理想車型,還降級了
服務(wù)好