工作人員比較耐心和熱情。去到基本不需要排隊，取車、還車都很方便。
朋友預(yù)定的，聽說她點了自動波但訂單出了手波？
總體很滿意，一切很便捷，如果在城市停車規(guī)則上面多點提示或指引，更好。
態(tài)度還是可以的，但是可能歐洲的辦事速度就這樣吧，不是很快，排隊等了將近兩個小時，和國內(nèi)的神州租車之類的速度簡直沒有辦法比
車輛不錯，自駕租車很自由
建議：以后將租車和還車的具體地址，及租還車的方法盡量清晰的告知客戶，節(jié)約客戶時間
英文口音很怪，聽不太懂。
應(yīng)該要給中文的說明， 例如 維也納機(jī)埸取車地點，取車出停車場， 要往下一層時，遇到第一個閘道口 要按鈕取停車卡， 等到下到一樓要離開停車場必須再放一次剛才取出的停車卡。 這個部分都沒有說明。
還有取車的時候應(yīng)該要有人服務(wù) 教導(dǎo)這輛車子基本的使用， 剛?cè)〉杰囎拥臅r候引擎怎麼發(fā)動都不知道！
還是問停車場的服務(wù)員才知道怎麼發(fā)動引擎。
還有訂車是BMW的給車，給的是Ford。 差太多了吧。
不是24小時營業(yè)的，早上我們航班比較早到，大概等了二十多分鐘等他們開門營業(yè)。不過因為早，所以沒什么人，不用排隊。取車的時候告訴我們原先預(yù)定的車子比較小，建議升級，費用是10歐每天。此外奧地利機(jī)場取車的時候需要交機(jī)場費30.18歐。
網(wǎng)站上預(yù)定比較方便，但是理賠的時候客服回答比較簡單，目前還在理賠過程中。
奧地利、斯洛文尼亞和捷克都需要在上高速以后的第一個加油站里買高速票，通常是七天，十天或者十五天，把票貼在前車窗玻璃上就可以了?？肆_地亞境內(nèi)上高速發(fā)卡，下高速收費，可以付歐元但是找零會給克羅地亞庫那。加油站加油自助。
