非常好，雖然當(dāng)時(shí)門(mén)店只有兩個(gè)人，但還是很耐心的，我英語(yǔ)不好，她英語(yǔ)也一般，但溝通沒(méi)啥問(wèn)題，我們定的車(chē)沒(méi)給，說(shuō)因?yàn)檫t到了，給我們換了個(gè)，但是換的挺小放不下行李，我們又在停車(chē)場(chǎng)看了一圈，看中了幾款問(wèn)她能不能換，她說(shuō)可以且價(jià)格一樣，沒(méi)有推銷(xiāo)保險(xiǎn)
車(chē)況還算良好，但是不知道是車(chē)型的問(wèn)題，還是這輛車(chē)的問(wèn)題，經(jīng)常起步異響轟轟的，頓挫感特別明顯。取車(chē)非常順利，前臺(tái)小哥說(shuō)的非常詳細(xì)，而且沒(méi)有推銷(xiāo)，感覺(jué)很不錯(cuò)，帶我們?nèi)≤?chē)的妹妹非常認(rèn)真的幫我們標(biāo)記車(chē)身的每一處劃痕，雖然我們買(mǎi)了全險(xiǎn)，但妹子還是跟我們解釋了什么樣的情況不屬于要賠償?shù)姆秶?，工作?zé)任心拉滿。還車(chē)的時(shí)候大哥也很熱情，中間非常好心的提醒我們機(jī)場(chǎng)小偷特別多，還車(chē)之后還把我們護(hù)送到航站樓。除了奔馳b這個(gè)車(chē)子本身駕駛感以外，整體體驗(yàn)非常棒！
客服反饋很及時(shí)，有問(wèn)必答！
取車(chē)是取的車(chē)型很小，沒(méi)有所說(shuō)的車(chē)型，換車(chē)型需要加錢(qián)，開(kāi)始說(shuō)50歐一天，但是可以講價(jià)，最后20歐一天。但是最后也沒(méi)有換了，我們將就開(kāi)了。
車(chē)行還車(chē)時(shí)容易找茬，全程沒(méi)有刮蹭，但是說(shuō)車(chē)底被蹭了，取車(chē)拍的視頻沒(méi)有覆蓋車(chē)底，最后賠償了180歐，不過(guò)買(mǎi)了國(guó)內(nèi)車(chē)險(xiǎn)，可以回來(lái)報(bào)銷(xiāo)
客服回復(fù)效率很快，問(wèn)題最后也能解決。
